to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Detoks Suyu Sunulması Ve Pos Cihazı Sorunu
20.07.2026 tarihinde Bolu’daki Espressolab TÜRSAB şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Türk kahvesi siparişimde, kahvenin yanında kapalı su verilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan detoks suyu servis edildi. Böyle bir tercihin, isteğe bağlı olarak sorulup yapılması gerektiğini düşünüyorum; herkesin damak tadı buna uygun olmak zorunda değil. Ayrıca kahvenin yanında ağız tatlandırıcı hiçbir ikramın olmaması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun yanında, ödeme aşamasında pos cihazı çalışmadığı için kartla ödeme yapamadık ve nakit ödemek zorunda kaldık. Yerli ve milli bir marka olarak gördüğümüz Espressolab’in bu tür temel konuları dikkate almasını, içecek eşlikçileri ve su tercihi konusunda müşteriye mutlaka sorulmasını ve ödeme sistemlerindeki aksaklıkların giderilmesini rica ediyorum.
