to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yolculukta 25 Dakikalık Kısa Mola Yolcu Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Esadaş firmasına bağlı 34 YY 4206 plakalı otobüs ile 23.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Denizli’den Erzincan’a seyahat etmekteyim. Yaklaşık 4,5 saat kesintisiz yolculuk yapmamıza rağmen sadece 25 dakikalık kısa bir mola verildi. Bu süre içinde ne temel ihtiyaçlarımızı sağlıklı şekilde giderebildik ne de düzgün bir şekilde dinlenebildik, her şeyi alelacele ve yarım yamalak yapmak zorunda kaldık.
Uzun yol yolculuklarında hem yolcu sağlığı hem de konforu açısından daha sık ve daha makul süreli molalar verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın hukuki ve insani açıdan ne kadar doğru olduğunun yetkililer tarafından gözden geçirilmesini ve bu konuda bir çözüm üretilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle sorumlulardan şikayetçiyim ve bir daha Esadaş firması ile ne kendim ne de ailem olarak seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, sefer planlamalarının yolcu ihtiyaçları gözetilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekib
