Esadaş Otobüsünde Sigara İçen Şoförler Ve Kaba Davranışlar Yolcuları Güvensiz Bıraktı

2 Mayıs saat 19.00’da İstanbul–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüste bulunan iki şoför yol boyunca araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun yolculukta, yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davranıştan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendimi güvensiz hissettim.

Ayrıca hem şoförlerin hem de muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sanki bizi ücret ödemeden getiriyorlarmış gibi, yol boyunca yüksek sesle konuşup bağırdılar ve yolculara ters davrandılar. Bu yaklaşım, yolculuğu baştan sona stresli ve gergin bir hale getirdi.

Esadaş firmasından, bu seferde görevli şoför ve muavinin davranışları nedeniyle yolculardan özür dilenmesini ve ilgili personelin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum.