
Gündemdeki Şikayetler
Kredili Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Agesa üzerinden bankam aracılığıyla yaptırmış olduğum 3 adet kredili hayat sigortasını, kredimi erken kapattığım için 02.01.2026 tarihinde iptal ettir...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi, Zorla Sandalye Alımı Ve Teslimat Ertelenmesi
6 Aralık tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki My Sweet Home Erdem Concept mağazasından bir masa ve 10 adet sandalye siparişi verdim. Masayı alırken Bayram Bey, masanın özel ağaçtan üretildiğini özellikle vurguladı, yan taraftaki masanın MDF olduğunu söyleyip onu önermedi ve özel ağaçtan olan m...
Erken Çıkışta Ana Para İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kızım için agesa üzerinden 06.04.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 6 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 6.000 TL katkı payı ödedim, ayrıca 1.800 TL civarında devlet katkısı oluştu. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkış yapabileceğim söylendi, bu bi...
Metropol Kart IBAN Güncellenmemesi Nedeniyle 248.000 TL Ödeme Gecikmesi
İstanbul ili Ümraniye ilçesinde restoran işletmekteyim. Yemek kartı ve dijital platform ödemelerimi QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren Enpara uygulaması üzerinden almaktaydım. Enpara’nın ayrı bir banka lisansı almasının ardından mevcut IBAN’lar kapatıldığı için, ödemelerimi düzenli alabilmek...
Allianz Hayat Ve Emeklilik BES İptali Sonrası Ödeme Alamama

26 Mayıs 2025 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne başvurdum ve her ay yaklaşık 1500 TL ödeme ile 12 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda yaklaşık 5500 TL ana para yatırdım ve 55584872 numaralı BES sözleşmesinin sahibiyim. Sözleşmede beş yıldan önce çıkış yapmam halinde kesint...
Teslim Edilmeden Taksit Ödemeye Zorlanmak Ve Artan Maliyetler Dar Gelirlileri Mahsur Bırakıyor

250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ’den konut sahibi olmaya hak kazandım. Ancak önceki projelerden farklı olarak, bu projede konut henüz teslim edilmeden taksit ödemelerine başlanması isteniyor. Dar ve orta gelirli bir vatandaş olarak, teslim edilmemiş bir konut için taksit ödemeye zorlanma...
QNB Finansbank'ta Promosyonun 2.500 TL Eksik Ödenmesi

QNB Finansbank ile sorun yaşadım. Emekli promosyonundan istifade etmek bana cazip gelen bu bankaya emekli maaşımı taşıdım. Belli şartları yerine getir...
Kazancım Saatlerce Bekletildi, Arkadaşım Daha Erken Ödeme Aldı

Bahis Fair üzerinden 6 Ocak tarihinde saat 22:45 civarında oynadığım futbol kuponu kazandı. Kupondan elde ettiğim 2.300 TL tutarındaki kazanç, maçları...
Fikir Kovanı Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Fikir Kovanı S** Ö*** ile 2025 Haziran ayında dış cephe kaplama, iç cephe yenileme ve boyama işleri için sözleşme imzaladık. Ekip 2025 Ağustos ayında çalışmaya başladı ancak işi bitirmeden, yarım halde bırakıp gittiler. Yapılan işlerde ciddi eksikler ve hatalar olmasına rağmen, işin ederinden fazla ...
Atlantisnet İnternet Kesintileri İş Kaybına Yol Açıyor Ve Sözleşme Feshi İstiyorum

Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetiyle iş yerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde hiçbir problem olmamasına, üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına ve tüm faturalarımı zamanında ödememe rağmen haftada ortalama iki kez internet bağlantım kesiliyor ve erişimim engelleniyor. Bu ke...
Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hattımın Çok Erken Kapatılması

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım, ödemede bir miktar gecikme yaşamama rağmen 1 ay bile dolmadan 01.07.2026 tarihinden itibaren arama ve kısa mesaj hizmeti kapatıldı. Ödeme gecikmesi olduğunu biliyorum; ancak bu kadar kısa sürede hattın tamamen kapatılmasına hiçbir şekilde anlam v...
Fatura Ödeme Tarihi Yaklaşmadan Erken SMS Hatırlatmalarına Son
Millenicom ev interneti aboneliğimde faturanın son ödeme tarihine daha yaklaşık bir hafta varken, taahhütlü pakete geçtiğimden beri sürekli SMS yağmuruna tutuluyorum. Ödeme günü henüz yaklaşmamış olmasına rağmen art A*** uyarı mesajı almaktan gerçekten bıktım. Müşteri numaram 5649882’dir. Faturalar...
Fiberjet Network Teknolojileri Sahte Modem Teklifi Ve Yasal Tehdit

06.01.2026 tarihinde fiberjet Network Teknoloji Ltd. Şti. İsimli firmadan arandım. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve ev internetim için Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Arayan kişi, altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin artık kullanılamayacağını, yeni modem göndereceklerini ve bu...
Biletalsat'tan Maç Bileti Teslim Edilmedi Ve Cevap Alınamadı

Biletalsat üzerinden 10.01.2026 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için iki adet maç bileti satın aldım. Vergiler dahil toplam 10.944,54 TL ödem...
Ödenen Faturaya Rağmen Mobil Hatım Sürekli Erken Kapanıyor

Vodafone faturalı mobil hattım her ay düzenli olarak kapanıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İki aydır üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmemizde faturamı her ayın 15’inden 15’ine olacak şekilde ödeyeceğim konusunda anlaştık, ben de ödemelerimi buna göre...
Erken Ödeme Yaptım Kartım Hâlâ Kullanılamıyor

Denizbank kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmıştı. 05.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden erken ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımda “işlem kısıtlı” uyarısı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın b...
Ödenen Ücret İadesi Ve Sipariş İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

Avast SecureLine aboneliğimi erken ödeme avantajından faydalanarak yenilemek için 359,99 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen kısa süre sonra, 08.01.2026 tarihinde saat 01:00'de siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Mailde, ürünlerin isteğim üze...
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Belirlenmiş

06 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 GB tarifesine 12 fatura dönemi boyunca yıllık taahhüt verdim. Hattımın hizmet başlangıç tarihi de 06 Ocak 2026’dır. Ancak ilk faturamın 2 hafta sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kesileceğini ve bu nedenle taahhüdümün 06 Ocak 20...
Söz Verilen Ödeme Tarihi Değiştirilerek Müşteri Mağdur Edildi

Fuzulev Yalova şubesinde Ağustos ayında araç için bir organizasyona kayıt oldum. İlk başvuru sırasında bana Şubat ayının ilk haftasında paramın yatacağını açıkça söyleyerek bu tarihe göre plan yapmamı sağladılar. Ben de bu bilgiye güvenerek aracımı erken sattım ve tüm planlarımı Şubat ayının ilk haf...
Erken Kapatılan Kredi Kartı Borcunda Haksız 3.333,41 TL Ek Borç
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9686 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında dün erken ödeme ile kapattım. Erken kapama için 64.454,69 TL ana borç ve bunun haricinde 4.816,57 TL masraf/faiz ödemem gerektiği söylendi; her iki tutarı da eksiksiz olarak ödedim. Dünkü görüşmemizde müşteri...
Erken Bakım Uyarısı Ve Sürüş Kısıtlaması Nedeniyle Mağdur Oldum

2025 model 1.5 dizel 130 HP manuel Fiat Doblo aracımı 2025 Şubat ayında sıfır olarak aldım. Aracım henüz 9500 km civarındayken erken bakım uyarısı verdi ve hemen ardından sürüş kısıtlaması yaşadım. Bunun üzerine aracımı İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Bana bunun sebebinin aracı kıs...
Aegean Apartments Bungalovlarda Elektrik Ve Su Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi

31 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 yılbaşı gecesi için Aegean Apartments Bungalovlar Çeşme/İzmir’de, 2 kişilik yan yana 2 bungalov rezervasyonu yaptık. İki bungalov için oda başı 4.500 TL olmak üzere toplam 9.000 TL’yi IBAN üzerinden banka havalesiyle ödedik. Konaklama sırasında, herhangi bir ön bilgilen...
Araç Onay Süreci Gecikiyor Ve Ödeme Şartları Değiştirildi
İstanbul Eyüpsultan Fuzulev şubesinde 5.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum, aylık 15.513 TL ödeme yapıyorum. Kura haziran ayında bana çıktı; ancak kura öncesinde sözleşme imzalanmadan önce tarafıma söylenmeyen bazı bilgiler, ancak kura çıktıktan sonra iletildi. Ayrıca benden söyl...





erken ödeme