Otosor Erken Kapatma Talebinde Aşırı Tutar Ve Faiz İtirazı
Kasım 2025 civarında Otosor Samsun şubesinden aracım için yaklaşık 250.000 TL tutarında finansman kullandım. Aylık ödemelerimi kasko dahil 28 bin tl’nin biraz üzerinde olacak şekilde yaptım, 10 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Bazı ödemelerimde gecikmeler oldu ve dosyam icraya kadar düştü ancak buna rağmen borcumu ödemeye devam ettim.
Bugün gelinen noktada toplamda 300.000 TL’ye yakın ödeme yapmış durumdayım. Erken kapama talebinde bulunduğumda ise bana telefon üzerinden yaklaşık 350.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Otosor’un internet sitesindeki bilgilere baktığımda da bu rakamın ve yapılan faiz uygulamasının mantıklı ve adil olmadığını düşünüyorum. Bu durumda her ay yaptığım ödemelerle faizden neredeyse hiçbir düşüş yapılmamış gibi görünüyor.
Ben Otosor’dan, yaptığım ödemeleri ve faiz hesabını dikkate alan, makul ve uygun bir erken kapama tutarı belirlemesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü, konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istediğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri





