Togg Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Ödeme Zararı İadesi

19.09.2026 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş oluşturdum, 19.10.2026 tarihinde de aracın tüm ödemesini yaptım. Ödeme esnasında tarafıma faturanın 1–2 iş günü içinde kesileceği ve fatura kesildikten sonra en geç 2 hafta içinde aracın teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen fatura ancak 26.10.2026 tarihinde kesildi ve 07.11.2026 tarihi itibarıyla aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

06.11.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, Atatürk Havalimanı teslimat noktasındaki yetkililer tarafından teslimatın Kasım ayının son haftasına ertelendiği, kampanya dönemine bağlı yoğunluk nedeniyle teslimat süreçlerinin planlı şekilde ilerlediği, mümkün oldukça daha erken teslimat için hassas çalışma yürütüldüğü ve ekiplerin randevuları yoğun şekilde planlayacağı ifade edildi. Ancak bu açıklamalar, tarafıma verilen ilk teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesi gerçeğini değiştirmemektedir.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca satıcının taahhüt ettiği sürede aracı teslim etmemesi sözleşmeye aykırılık teşkil etmektedir. Aynı Kanun’un 48. Maddesi ve Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti hakkında Yönetmelik’in 13. Maddesi gereği ön ödemeli satışlarda teslim süresinin 45 günü geçemeyeceği açıktır. Türk Borçlar Kanunu’nun 112. Maddesi uyarınca da borcunu gereği gibi ifa etmeyen tarafın, bu nedenle oluşan zararı gidermekle yükümlü olduğu düzenlenmiştir.

Aracımın faturası 26.10.2026 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Fatura kesildiği için Motorlu Taşıtlar Vergisi tahakkuk etmiş, ayrıca aracı fiilen teslim almadan zorunlu trafik sigortası ve kasko sigortası poliçelerini yaptırmak ve ödemelerini yapmak zorunda kalmış bulunuyorum. 19.10.2026 tarihinden bugüne kadar fiilen kullanmadığım ve teslim almadığım bir araç için ödeme yapmak, sigorta ve vergi yükü taşımak doğrudan maddi zararıma sebep olmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, ya aracımın en kısa sürede, tarafıma ilk bildirilen süreler gözetilerek ivedilikle teslim edilmesini ya da ödediğim bedelin, bu süreçte ödediğim vergi ve sigorta giderleri de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.