Fuzul Tasarruf Finansman'dan 60 Günlük Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdindeki 2.500.000 TL tutarındaki ev finansmanı dosyamı 18.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iademin 60 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ben de o anki borçlarım ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle, bu süreden daha erken ödeme yapılıp yapılamayacağını özellikle rica ettim, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım.

Bugün geldiğim noktada ise, 60 günü bırakın, 60 günün sonunda bile bu ödemenin yapılmayacağı izlenimini ediniyorum. Telefonda süreçle ilgili net bilgi alamıyorum, sürekli şubeye çağrılıyorum ve bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Hem söz verilen 60 günlük sürenin sonuna yaklaşıyor olmam hem de ciddi borçlarımın bulunması nedeniyle iade tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. En azından tarafıma taahhüt edilen 60 günlük yasal sürenin aşılmamasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.