
Gündemdeki Şikayetler
Otelin Sağlık Hizmeti Yetersiz, Kurallar Ve İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor
Otel, çoğu kişinin söylediği gibi ilk girişte maalesef bekletiyor. Bunu bildiğimiz için tam saat 14:00'te giriş yaptık ve 1 saat beklememizin ardından odaya alındık. Beklemeden daha küçük bir odaya geçebileceğimiz söylendi ama biz beklemeyi tercih ettik. Otel genel olarak fiyat-performans açısından...
VakıfBank Mobil Uygulamasında Süregelen Kredi İşlemleri Sorunu Ve Çözüm Talebi
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kredi erken ödeme hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde “şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazladan Borç Ödemek Zorunda Kaldım

Yapı Kredi'den kullanmakta olduğum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, görüşme sırasında bana ara ödeme yaparak ya da erken kapama seçeneğiyle faiz indirimi alabileceğimi söyledi. Üstelik, ben tekrar sorarak bunu teyit ettim. Aslında maksadım, kartı sadece g...
Onayım Olmadan Eğitime Kayıt Edildim, İptal Taleplerim Dikkate Alınmıyor Ve Tehdit Ediliyorum

Derece Online Akademi isimli kurumun Instagram üzerindeki başvur butonu üzerinden iletişim bilgilerimi paylaştım. Ardından kurum yetkilisi Eylül isimli bir kişi tarafından önce telefonla, sonra da 0 53*********18 numaralı WhatsApp hattı üzerinden arandım ve mesaj aldım. Herhangi bir eğitim süreci ba...
Mektebim Koleji Erken Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Sözleşme Mağduriyeti
2025-2026 eğitim yılı için mektebim koleji merkez ve Denizli kampüslerine erken kayıt yaparak, e** n** k** adına VakıfBank vinov hesabı üzerinden toplamda 127.860 TL ödeme gerçekleştirdim. Haziran 2025’te her iki kampüs için de çocuğumun okula devam etmeyeceğini bildirdim ve resmi dilekçemi elden te...
Ticari Kredi Erken Kapama Komisyonunda Fazla Ücret Kesintisi
Akbank üzerinden ticari araç kredisi kullandık. Erken ödeme ile kredimizi kapattık. Mevzuat gereği ve Akbank internet sitesinde yer alan Ürün ve Hizmet Ücretleri bölümünde de '' Ticari ve Taksitli Ticari Kredi Erken Kapama Komisyonu (tl) '' Kapatılan Anapara Tutarı Üzerinden komisyon oranı 2 % görün...
Sözleşmeye Aykırı Komisyon Artışı Ve Haksız Kesinti
Şirketimiz Setcard ile sözleşme yaparken, erken ödeme sistemi kapsamında aylık ödemelerde yüzde 6 komisyon oranı konusunda anlaşmıştık. Ancak geçtiğimiz yıl, telefon üzerinden erken ödeme talebimiz üzerine bize bilgilendirme yapılmadan, mevcut oranın çok üzerinde bir komisyon ile 5 gün vadeli ödeme ...
TTNET Fatura Son Ödeme Tarihi Yanıltıcı Mesaj Ve Erken Hizmet Kesintisi

TTNET Faturamdan dolayı bir SMS aldım hizmetiniz 03-08 ile 08-08 tarihleri arasında kısıtlanmaması için diyor... Cuma günü yatırırım ayın 1'i diye düşündüm bu SMS e güvenerek... Ama bugün 29'u ayın ve hizmet kesilmiş... Arkadaş madem daha önce keseceksiniz neden yanlış bilgilendirme yapıyorsunuz......
Erken Ödeme Sonrası Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İşbankası’na ait Troy kredi kartımı 3 ay önce yapılandırmıştım. Kart tekrar kullanıma açılır denilerek erken ödeme seçeneğinden faydalandım ve dün tüm borcumu şubeden ödeyip borcumu tamamen kapattım. Ancak bugün kartımın tamamen kapatıldığını ve artık kullanıma kapalı olduğunu öğrendim. Erken ödeyip...
Geçiş İhlali Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Ceza Talebi

29.03.2025 ve 01.04.2025 tarihlerinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan gidiş dönüş yaptım ve HGS bakiyemi kullandım. Ancak, HGS geçiş ihlali olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İhlali 45 gün sonrasında bana son anda bildirdiler ve bu nedenle geçiş ücretinin 4 katı olan 5.900 TL cezalı ödeme talep...
Ödediğim Trafik Cezası E-Devlet'te Halen Görünüyor Ve Haksız Faiz Uygulanıyor

Merhabalar, trafik cezası yedim. 10 Temmuz'da erken ödeme yaptım ama e-Devlet'te halen görünüyor ve üzerine faiz ekleniyor. Ödediğim cezaya neden tekrar faiz ödemek zorunda kalıyorum? Bununla ilgili bir işlem yapılmasını talep ediyorum. Ödeme yaptım, e-Devlet üzerinden düştü; ancak tekrar geri geldi...
Erdek Prestige Villa Turanköy Mağdur Edildik

Biz 3 kız arkadaş Erdek Prestige Villa Turanköy'den apart kiraladık 3 aksam için 12bin ödeme yaptık rezervasyonu yaptırırken 10 numaralı oda olduğu söylendi fakat biz eşyaları indirirken bizi 18 numaralı odaya yerleştirdiler elektrik tesisatında sıkıntı vardı biz prizi kullandığımızda şarteller attı...
Sentinus Beach Hotel Otelin Yemek Kalitesi Ve Uygunsuz Animasyon Gösterisi Misafirleri Mağdur Etti

Oteli Instagram reklamlarından görüp aldık. Gezinmi otelin satışlarını yapıyormuş, sorunsuz bir şekilde tek oda 3 yetişkin 1 çocuk olarak işlem yapıldı. Ertesi gün kardeşim de eşiyle bize katılmak istedi fakat yer yok denildi, biz de online olarak ikinci odayı aldık. Rezervasyon günü geldiğinde 2 sa...
Fuzul Ev Üyelik Sonrası İlgisizlik Ve Temsilci Sorunu

Sadece üye olana kadar çok ilgililer, hatta sizinle abi kardeş gibiler. Üye olduktan sonra, parayı ödemeye başladığınız anda hiçbir ilgi ve alaka kalmıyor; çünkü kozlar onların elinde. Ödeme yapmazsanız, yapmadığınız ay kadar teslimat gecikir. Çıkmak isterseniz, organizasyon ücreti hariç ödediğiniz ...
Sonuçlar İçin Üç Kez Gittim, İlgisiz Tavır Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Medicana İzmir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Dr. D**** Z**** tarafından yürütülen muayene ve test sürecimden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Şikayetlerimi doktorla öncelikli olarak paylaşamadan hızlıca teste yönlendirildim. Tüm tetkiklerimi, muayenemi, kan ve alerji testleriyle akciğer ...
Çıkış Talebim 11 Gündür İşleme Alınmadı, Acil İhtiyacıma Rağmen Dönüş Yapılmıyor

Avukat Ve Bankadan Cevap Alınamıyor, Borç Katlanıyor
Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi. 27.05.2025 tarihinde icra dosyam açıldı. O tarihten itibaren avukatla hiçbir şekilde iletişim kurulamadı. Süreç içinde mal beyanında bulundum ve malım olmadığını bildirdim. Uzlaşma amacıyla hem bankaya hem de avukata e-posta gönderd...
Enza Home'dan Alınan Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

02.01.2025 Tarihinde Enza Home İstanbul Kartal şubesi olan Sedef Home mağazasından alışveriş yaptım. Düğün sürecinde olduğum için adresim henüz belli değildi ama nisan ayında aldıracağımı ve o ay içerisinde hazır olmasını belirttik onlarda tabii ne zaman isterseniz göndeririz 1 hafta öncesinde söyle...
Söz Verilen Tarihte Montaj Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Samsung'tan AR18 model bir klima satın aldım ve montaj dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Montaj tarihi olarak 28.07.2025 için söz verdiler ancak o tarihte kimse gelmedi. Satın alma ve montaj sürecini Samsung WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden takip ettim, konuyla ilgili kendileriyle defalarca il...
Kredi Kartı Borcunu Erken Ödedim Yine De Yüksek Gecikme Faizi Yansıtıldı
Akbank Axess Gold Kredi Kartımın Haziran ayında kesilen ekstresi 46.890 TL olarak geldi. Ben ilk olarak dönem tarihi içerisinde 30.000 TL, Son Ödeme tarihinden 1 hafta sonra 3000 TL, 1 Hafta sonra da 13.890 TL ödeyerek kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Buna rağmen bir sonraki kredi kartı ekstr...
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Hesaplanıp Erken Ödeme Talep Ediliyor

29.09.2025 tarihinde bitecek olan 18822387334 müşteri numaralı aboneliğim için D-Smart'ı aradım. Bana, taahhütümün bitimine 2 ay 4 gün kaldığı söylendi. Ben de, bugün yenileme yaparsam işlemin 2 ay sonra devreye girip girmeyeceğini sordum. Evet, mevcut ödemeniz iki ay daha sürer, sonra 605 TL olarak...











erken ödeme