to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde giriş yaptığım Bitez Garden Life Otel’den, ciddi hijyen ve oda sorunları nedeniyle 30.05.2025 tarihinde erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Konakladığım oda genel olarak kirliydi, banyosu yeterince temizlenmemişti ve çarşafların temizliğinden emin olamadım. Ortak kullanım alanlarıysa gerçekten çok kötü durumdaydı, öyle ki yerdeki pislik adeta ayağıma kadar akıyordu.
Odalarda yatakların üzerinde karıncalar dolaşıyordu ve bu durum konaklamayı imkansız hale getiriyordu. Klimadan buz gibi su akıyor, kapılarda da arıza olduğu için rahatça açılıp kapanmıyordu. Hem hijyen açısından hem de oda koşulları bakımından otelde kalmaya devam etmek istemedim ve bu yüzden erken çıkış yaptım.
Tüm bunlara rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Resepsiyon ve otel yetkilileriyle durumu konuştuğumda, “şikayette bulunmazsanız ödeme yaparız” şeklinde bir ifade kullandılar. Bu yaklaşım, yaşadığım hijyen problemlerinin üstüne ek bir mağduriyet oluşturdu.
Erken çıkış yapmama sebep olan hijyen sorunları ve oda koşulları ile geri ödeme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanmadığım konaklama bedelimin iadesini ve otelde gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
6-11 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak Bitez Garden Life Otel’de 353 numaralı standart odada konakladık. Ancak, otelde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle tatilimizi 8 Ağustos’ta sonlandırmak zorunda kaldık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik ve yemek...
5 gece konaklamak üzere ailemle birlikte 704 numaralı aile odasında Bitez Bodrum Garden Life Otel’e geldim. Tatil boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Özellikle yemekler çok kötü, restoran olarak adlandırılan alan hem pis hem de hijyen kurallarına uygun de...
26.08.2025-01.09.2025 tarihleri arasında Bitez Garden Life Bodrum Oteli'nde konakladım. Konaklamam sırasında sahilde pantolonum çalındı. Olayı hemen otel yönetimine ve güvenliğe bildirdim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Çalınan pantolon Bershka marka olup, yaklaşık değeri 1.50...
Normalde yorum yapmayacaktım. Restoran kısmında karşılaştığım ve yönetici olduğunu bildiğim hanımefendi, yorum yapmamı rica edince yazmak istedim. Otel ile ilgili olarak şunu belirtmek isterim: Odamda ikinci gün ölmüş bir böcek buldum. Çok önemsemedim fakat ertesi gün klozetin üstünde büyük bir hama...
Bitez Garden Life Hotel’e 28 Mayıs–30 Mayıs tarihleri arasındaki bayram tatilinde iki kişi olarak yaklaşık 38 bin tl ödeyerek konaklama yaptık ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle tatilimizi erkenden bitirip otelden ayrılmak zorunda kaldık. Odaya girdiğimiz anda yoğun bir rutubet kokusu ve ciddi bir...
Yorumlar