Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bites Logo

Bites

Bites Logo
Bites

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Bites için açılan şikayetlerin ortak paydasını onaysız olduğu belirtilen ücret çekimleri oluşturuyor; ücretsiz deneme süresi sonunda bilgilendirme yapılmadan 300-1.031 TL tahsil edildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %19'u abonelik iptal işlemlerine rağmen ücret yansıtılmaya devam edildiği yönünde. %13'lük dilimde ise iade taleplerinin sonuçlanmadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ücretlendirme Sorunları

  • Habersiz ücret tahsilatı: 16 şikayette deneme süresi bitiminde onay alınmadan 300-1.031 TL arasında ücret çekildiği belirtiliyor.
  • Tanıtım ve vaat tutarsızlığı: 4 şikayette 'ücretsiz deneme' vaadine rağmen üyeliği başlatır başlatmaz 999 TL çekildiği bildiriliyor.

İptal ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İptale rağmen çekim: 6 şikayette uygulama veya mağaza üzerinden iptal edilmesine rağmen 999 TL tahsil edildiği aktarılıyor.
  • Sonuçlanmayan iadeler: 4 şikayette iade onayına rağmen paranın hesaba yatmadığı veya taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Hatalı işlem iade talepleri: 3 şikayette hiç kullanılmayan hizmetler veya mükerrer ödemeler için iade istendiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette e-posta ve destek formları üzerinden yapılan başvurulara dönüş alınmadığı bildiriliyor.
  • Destek kanalına erişememe: 4 şikayette müşteri temsilcisine ulaşılamadığı ve iletişim bilgilerinin bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ücretsiz Deneme Ücretlendirme Hatası Ve İade Talebi

39

14 Ekim 2026 tarihinde Bites ders çalışma uygulamasının 3 günlük ücretsiz denemesini başlattım. Ücretsiz deneme seçeneği...

Aynı Gün İki Defa Çekilen Premium Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

23

16 Ekim 2026 tarihinde Bites uygulaması üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Üyelik bedeli olarak hesabımdan yal...

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İade Gecikmesi

135

Bites uygulamasında aylık ücretsiz deneme sürecini başlatmıştım. Deneme süresi sonunda onayım olmadan hesabımdan 999 TL ...

Ücretsiz Deneme Sözünü İhlal Eden 999,99 TL Ücretli Abonelik Ve İade Reddi

158

01.06.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla Bites uygulamasını indirdim ve “3 gün ücretsiz...

Bites Deneme Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve 999 TL Kesintisi

240

Bites uygulamasında deneme sürecini başlattıktan sonra, herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirme olmamasına rağmen 1...

Ücretsiz Deneme Teklifine Aykırı Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

222

Bites uygulamasında yıllık abonelik için sunulan 3 günlük ücretsiz deneme teklifini kabul ettim. Ücretsiz olacağı belirt...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Deneme Vaadi İhlal Edildi 999 TL Hemen Çekildi

198

Bites ders çalışma uygulamasında ilk 3 gün ücretsiz deneme yazdığı için 06.05.2026 tarihinde üyelik oluşturdum. Ancak üy...

Deneme Süresi Olmadan 300 TL Kesilmesi Ve İade Talebi

218

Bites uygulamasında aylık üyelik için tanımlanan 3 günlük deneme süresini başlatmak üzere 27.04.2026 tarihinde giriş yap...

Çözüldü

Ücretsiz Deneme İddiası Yerine Yıllık Ücret Çekildi

177

"Teşekkürler"

17.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Bites adlı uygulamada “bitmes...

Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Haksız 600 TL Ücreti

186

İOS işletim sistemli telefonum üzerinden Bites uygulamasında ücretsiz deneme başlattım. Uygulamada tamamen ücretsiz olac...

Bites Uygulamasında Yanıltıcı Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

329

Bites uygulamasında haftalık 20 TL olarak gördüğüm bir üyeliği, üzerinde “3 gün ücretsiz deneme” yazdığı için bu şekilde...

Ücretsiz Deneme İptal Edildikten Sonra Yetkisiz 999,99 TL Çekim

319

30 Mart tarihinde Bites uygulamasında üç günlük ücretsiz deneme hakkını kullanmak için abonelik başlattım ve aynı gün iç...

Bites Aboneliği İptal Edildiği Yine De 999 TL Borç Gösterdi, App Store İndirme Engellendi

495

Bites (runner) uygulamasını üniversite sınavlarım, notlarım için indirmiş olup notların tamamına erişebilmek adına ücret...

İptal Edilen Bites Aboneliği İçin 1000 TL Ücret İadesi İstiyorum

429

Google Play üzerinden indirip abone olduğum Bites adlı ders uygulamasını aslında hiç kullanmadım. Aboneliği başlattıktan...

Bites Deneme Üyeliği Sonrası Silinen Hesap Üzerinden 999,99 TL Çekildi ve İade Reddi

410

18 Ocak 2026 tarihinde bites uygulaması üzerinden yıllık Premium üyelik için deneme süresi başlattım. Deneme süresi sona...

İptal Edilen Premium Üyelik Sonrası Yetkisiz 999 TL Çekimi

475

Bites uygulamasında kullandığım Premium üyeliği uygulama içinden iptal etmeme rağmen, 15.01.2026 tarihinde banka kartımd...

Ücretsiz Deneme Süresinde Alınan 999,99 TL Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

556

Bites aboneliğim için tanımlanan 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmama rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 999,...