to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçük çocuğum için satın aldığım Yataş tek kişilik yatak, 1105031524 numaralı sipariş ile Keçiören/Ankara adresine teslim edildi. Ürün teslimat günü üst yüzeyinde yırtık olarak geldi ve teslimatı yapan personel, durumu fotoğraflayarak değişim yapılacağını, yeni ürünün en kısa sürede geleceğini belirtti.
O günden bu yana hem mağaza ile yüz yüze hem de müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde değişim kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yatağı tek çekim kredi kartı ile 6.200 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi elimde mevcut. Yırtık dışında üründe başka bir sorun yok fakat çocuğumun bu yatağı kullanmak zorunda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yırtık yatağın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
15 gün önce Ankara Antares Yataş Enza Home mağazasından bir adet 180X200 cm yatak satın aldım. Teslimat 6 gün önce Ankara Karacakaya Mahallesi Batıkent adresime yapıldı. Ancak yatağın ambalajı yırtık, üründe sigara kokusu, renk değişimi (sararma) ve fiziksel deformasyonlar vardı. Ürünü teslim etmeye...
30.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Özdilek mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında bana 120 gün deneme hakkım olduğu, üründen memnun kalmazsam veya uyum sağlayamazsam değişim yapılacağı açıkça belirtildi. Ayrıca, kesinlikle 120 günü beklememem, daha erk...
Yataş Enza Home’dan Gaziosmanpaşa (Merkez Mah. Salih Paşa Cad.) şubesinden baza, yatak, şifonyer ve dolap satın aldım. Ürünlerimiz zaten gecikmeli olarak teslim edildi; teslimat sürecinde de büyük zorluklar yaşadık. Ürünleri kavga kıyamet zorla teslim aldık. Eve gelen ürünlerde ise baza tahtası kırı...
5 Temmuz 2025 tarihinde Yataş Bedding Yazır şubesinden 180X200 ölçülerinde yatak ve başlık ile alez satın aldık. Satış sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi 18 Ağustos 2025 olarak belirlendi ve toplamda iki buçuk ay bekletildik. Üstelik teslimat günü y...
Sayın Yataş yetkilisi 28.02.2023 tarihinde sipariş verdiğimiz 'Berta Yataklı Koltuk Takımı' 18.04.2023 tarihinde geldi. Bu koltuk takımından 3 adet sipariş vermiştik. Yaklaşık 6-7 ay sonra bir tanesinin oturulan yerinde çökme meydana geldi. Bu durumu aldığım İzmit Outlet Yataş mağazasına izah ettiği...
Yorumlar