to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home City Ay-Mo-Ke mağazasından TV ünitesi, konsol, masa... ve sandalye satın aldım. Aradan 68 gün geçmesine rağmen masa ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi, TV ünitesi ve konsol ise hasarlı şekilde elime ulaştı. TV ünitesinin teşhir ürü
Enza Home’dan Aymoke Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 05.09.2026 tarihinde Canva yemek odası takımı aldık. Ürünle...r teslim edildikten sonra daha akşamına üzerlerinde çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir takımın çizikli gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Durumu bildirmek iç
Enza Home Ankara Etimesgut Ahimesut şubenizden 29 Haziran tarihinde yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk tak...ımı satın aldım. 1106882627 ve 1106882632 numaralı siparişlerim için tarafıma 6–8 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 11 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
Enza Home Ankara Platin Tower şubesinden 23 Şubat tarihinde bir yemek odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında dü...ğün sürecinde olduğumuzu, teslimat tarihinin bizim için çok önemli olduğunu defalarca belirttik. Buna rağmen 13 Mayıs tarihi itibarıyla, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına ka
4 Ocak tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 240 bin tl tutarında salon ve yemek takımı satın aldık.... Ödememizi taksitle yaptık. Ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde üretim ha
11/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden teslimat numarası 1104850011 ile bir ürün siparişi verdim. Ürün...ümün tahmini teslimat tarihi 30/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defal
05.10.2025 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home şubesinden Cante model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipar...iş numaram: 2500007180. Satış sırasında ürünlerin Ankara'nın en büyük deposunda mevcut olduğu, en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 18 Ekim'de yalnızca m
22 Eylül'de teslim edilmesi gereken Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından aldığımız yemek odası takımımız, 14 Ağustos'...tan beri tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numaramız: 1104621068. İki haftadır müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde, takımın diğer parçalarının hazır olduğu ancak masa
28 Eylül tarihinde Ankara Batıpark AVM İstanbul Yolu Enza Home şubesinden Perge yemek odası 2 takım siparişi verdim ve a...ynı gün içinde iptal etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler ve bana sipariş numaramı da paylaşmadılar. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 69
"Her ne kadar düğün tarihimi değiştirmeme sebep olsanız da, şikayetim üzerine ilgilenenlere ve şube müdürü A**** beye teşekkür ederim. "
Söz verdikleri tarihte teslimat yapmadılar. Ne mağaza müdürü ne de şikayet ...hattına bırakılan şikayetler değerlendiriliyor. Üretimden çıktı fakat 'Sevk
Sorumluluk kabul etmeyen korkunç bir firma 15 Aralık 2024 tarihinde Cordell yemek odası takımı (masa, sandalye, konsol) ...siparişi verdik. Parayı peşin olarak tahsil ettiler. 21 Ocak itibariyle teslim edilecek bilgisini verdiler. 21 Ocak'tan sonraki her aramamda farklı bir şey söylediler. Sonuçta kons
Yataş Enza alışveriş pişmanlığı 15 Kasım tarihinde Yataş Enza'nın Ankara Konya yolu şubesinden kardeşim için yemek odası... takımı almaya gittik. M**** Bey ve T**** Hanım bizimle ilgilendiler. Yemek odası takımı sandalyeleri keten kumaşlıydı. Kedimiz olduğu için bu kumaşı kullanmayacağımızı ve başka ku
20 Nisan 2024 yılında aldığım yemek takımı sözde bir ayda teslim edilecekken 2 Temmuz 2024 günü hale elimde değil. Ankar...a'daki deponuzdan bir masayı 20 dakikalık bir eve getirmiyorsanız bu işi yapmayın. Haftalardır arıyoruz, sıfır ilgi alaka her seferinde erteliyorsunuz bugün işten izin alıp geliyor
Enza Ankara Ankamall şubesinden almış olduğum yemek odası konsol ve konsol aynası için adeta pişmanlık duyuyorum. Bu iki... ürün teslimini ilk önce 05.04.2024 tarihinde gerçekleştireceğini söyleyen sevkiyat birimi daha sonrasından 16.04.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Ve bu tarih gelmede
09.10.2023 tarihinde enza.comdan koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdik. Siparişi verirken tahmini teslimat 6-8 ha...fta şeklindeydi buna güvenerek siparişi oluşturduk. 2 ay boyunca siparişimizden hiçbir ses çıkmadı sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin nerede olduğunu sorduğumda h
Enza Home Ayaş Yolu Ankara mağazasından 29 Kasım 2023 tarihinde yemek odası... + oturma odası takımı sipariş ettik. Teslimat çok gecikti, bugün teslimat
Üç ay önce yemek odası takımı aldım ancak masa gelip sandalyelerin gönderilmediği Ayaş yolu üzerindeki Enza Home'dan şik...ayetçiyim. Parasını ödediğim halde 3 ay gecikme hiç profesyonelce değil. Defalarca irtibata geçmeme rağmen sürekli e-posta trafiği ve mazeretlerle ürünlerim teslim edilmedi. Yasal
6 Eylül 2023 tarihinde Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 10 Kasım 202...3 tarihinde teslimatı ve montajı yapıldı. Ancak konsol kapak bağlantısı montajı sırasında, bağlantı yapılan plaka hatalı ve özensiz montaj nedeniyle hasar gördü. Montajı gerçekleşt
