to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Karabağlar şubesinden aldığım koltuk takımında, siparişte anlaştığımızdan farklı ebatta ürün teslim edildi. Sorunu ürünü ilk getirdikleri anda fark ettim ve hemen mağaza ile paylaştım.
Yanlış ebatta ürün göndermelerine rağmen herhangi bir çözüm üretmek yerine, koltuk takımının daha küçük ebadını göndermek için benden 8.400 TL ek ücret talep ettiler ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yani kendi yaptıkları hatayı müşteriye ek ücret yansıtarak düzeltmeye çalıştılar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanlış ebatta ürün gönderilmesi nedeniyle benden alınan 8.400 TL’lik ek ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Karabağlar/İzmir şubesi Enza Home'dan yaklaşık 2-3 hafta önce aldığım koltuk takımı için yaklaşık 47 bin tl ödedim. Bundan 3 gün önce Kısıkköy şubesine gittiğimde aynı markanın birebir aynı ürün için aldığım fiyat yaklaşık 41 bin 500 TL idi. Gördüğünüz gibi 2 haftalık bir süreçte 5.500 T...
İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum koltuk takımı 24/02/2025 de teslim edildi ve ürün hatalı olduğu için teslim almak istemedik. Israrla gelen arkadaşlar tutanak tutulması gerektiğini söylediler. Tutanak tutmadan kabul etmediler. Israrlarımıza rağmen. Aynı anda Karabağlar şubesinden U*** beyle...
Yataş Enza Home’dan yaklaşık 7 ay önce Dakar model koltuk takımı satın aldım. Aldığım ürünün teslimatı başlı başına bir sorun oldu; takımın yarısı 2 ay sonra, kalan kısmı da ondan 2 ay sonra getirildi ve toplamda 4 ay gibi kabul edilemez bir sürede teslim edildi. Geç teslim edilen koltuk takımında ...
29/06/2025 tarihinde Enza Home Dudullu mağazasından ileri tarihli bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihini daha sonra bildireceğimi ve koltuk köşesinin değişebileceğini belirttim. Mağaza yetkilileri de bu konuda yardımcı olunacağı bilgisini verdi. Ancak mağazaya gidip köşe...
Yorumlar