to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104658707.
Bugün, 7 Ekim 2025 olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde bana farklı ve yanlış bilgiler verildi. İlk başta ürünün üretimde olduğu söylendi, ardından üretildiği ve bekleme aşamasında olduğu belirtildi. Son olarak ise ürünün henüz üretilmediği ve 10 gün sonra üretileceği bilgisi verildi. Her aradığımda farklı ve hatalı bilgilerle karşılaştım.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, doğru bilgi verilmesini istiyorum.
Sadece ellerinde istediğimiz renk kumaşın olmadığını söylemek için 50 gün beklettiler.
17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...
27/08/2025 tarihinde İzmir Karabağlar'dan, Balçova Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini nakit olarak tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat için herhangi bir süre de verilmiyor. Bu süreçte hem mağaza...
01.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Enzo Home mağazasından Perge serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 0080698517. Toplam 178.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. An...
24 Haziran 2025 tarihinde Maltepe Sahil Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, tarafıma söylenen 26 Ağustos teslim tarihinde teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Sipariş numaram: 1104373876. Teslimat adresim: Ümraniye Şerifali Mahallesi Yunus Sokak No/23 Sultan Apart...
30 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Enza Home mağazasından salon takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1104408309’dur. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 22 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 1,5 aydır sürekli olarak te...
Yorumlar