Siemens marka bir kurutma makinesini mağazadan satın alıp ödemesini yaptım ve ürünün 4 Mart günü adresime teslim edilmes...ini istedim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı, stoğa girince teslim edileceği söylendi ve bugün 30 Mart olmasına rağmen halen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Siemens Genel Mü...
31.03.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından Huawei Watch GT5 Pro marka saat ...satın aldım. Saatimi severek kullanırken ayar kolu bozuldu ve yaklaşık üç aydır ayar kolu çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak ürünümü kendi...
1 Ocak 2026 tarihinde Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 6–8 hafta... süre verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat birimiyle yaptığım görüşmelerde koltuk takımının fabrikada üretimden henüz çıkmadığı bilgisi veriliyor v...
26.04.2025 tarihinde aldığım ürünü, 04.05.2025 tarihinde Akasya AVM Bershka mağazasının Otomatik iade kasasından iade et...tim. Bugün 04.06.2025 en ufak bir mail dahi atılmadı. Kendim 4 kere başvuru yapıp bilgi almak istedim, fakat sürekli oyalanıyorum. Hem Bershka markasından, hem de onun otomatik iad...
17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sıras...ında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...
14 Mart 2026'da Enza Home Çayyolu şubesine giderek bir düğün paketi için yaklaşık 240.000 TL tutarında fiyat aldım. Ert...esi gün, 15 Mart 2026’da bu paketi satın almak ve sözleşme imzalamak için tekrar aynı şubeye gittim.
Mağazada uzun bir süre bekletildikten sonra, sistemde hesaplama hatası olduğun...
Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazasından Parma yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için bana bir saat öncesinde...n aranacağım bilgisi verilmişti. Bugün saat 14:45’te arandım ve “yarım saat sonra geliyoruz” denildi, ben de kendilerine en az bir saat önce bilgi verilmesi gerektiğini, bu nedenle...
Enza Home Gaziemir şubesinden 18.10.2025 tarihinde Hera berjer döner başlıklı ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık 5 a...y geçmesine rağmen ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuç alamamış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte defalarca Enz...
14.12.2025 tarihinde Enza Home Mobesko şubesinden koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Tarafıma verilen satış sözleş...mesinde tahmini teslim tarihi 13.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş ve evrak numarası 2500003182 olarak belirtilmiştir. Ancak teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tes...
Enza Home’dan 8 Kasım 2025 tarihinde Dakar köşe koltuk takımı siparişi verdim. Satış sözleşmesi tarih ve numarası 08/11/...2025 – 0109 olarak geçiyor. Teslimat için 13 Aralık 2025 tarihi ifade edilmesine rağmen o tarihten bu yana hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve sürekli olarak bekletiliyorum.
Bu süreçte...