Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltukta Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon, Çözüm Bekliyorum

Koltukta Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon, Çözüm Bekliyorum
profile
02 Kasım 2025 13:10
1.846

2023 Nisan ayında Niğde Enza Home Şubesi’nden satın aldığım Petra model koltukta, yaklaşık iki yılın ardından kumaşta renk solması ve dokusunda bozulma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı kumaşta daha önce de benzer sorunların yaşandığını ancak garanti sürem dolduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler.

Koltukta oluşan bu deformasyonun ürünün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak incelenmesini ve öncelikle koltuk değişimi, bunun mümkün olmaması halinde ise ücretsiz kumaş değişimi talep ediyorum.

Sipariş numaram: 2200000941

koltukta-kisa-surede-renk-solmasi-ve-deformasyon-cozum-bekliyorum-2.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Koltukta Garanti Süresi Dolunca Ciddi Kumaş Deformasyonu Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 11:30
2.720
1
Çağlayan sonuçtan hiç memnun değil

Güneş Görmeyen Koltukta Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Çağlayan
18 Ağustos 2025 16:48
3.322
Güneş Görmeyen Koltukta Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Güneş Görmeyen Koltukta Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
+1
gunes-gormeyen-koltukta-kumas-soyulmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-6.jpg
gunes-gormeyen-koltukta-kumas-soyulmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-4.jpg
gunes-gormeyen-koltukta-kumas-soyulmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 15:39
3.907
Enza Home Pişmanlıktır. 7 Ayda Ürün Teslimi,4 Ayda Tamirat Yapamadılar
Enza Home Pişmanlıktır. 7 Ayda Ürün Teslimi,4 Ayda Tamirat Yapamadılar
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Eylül 2025 22:03
1.444
Enza Home Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
Enza Home Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
Enza Home Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
Enza Home Koltuk Takımında Hızlı Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
+3

Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
16 Mayıs 2025 17:26
2.253
Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Desteği
Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Desteği
Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri