Enza Home niğde

Yaklaşık 2 yıl önce Niğde Enza Home şubesinden hem oturma grubu hem de misafir odası grubu satın aldım. Kısa süre içinde oturma odamın koltuklarında tüylenmeler oluştu. Müşteri hizmetleri gelip inceledi ve tüylenmenin az olduğunu, ilerlerse ilgileneceklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ay...

Niğde Enza Home mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının 15.01.2025 tarihli kurulumu için tarafıma gönderilen montaj ekibinde görevli M****** isimli personel nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum Konya Ereğli’de gerçekleştirildi. Montaj sırasında söz konusu person...

2023 Nisan ayında Niğde Enza Home Şubesi’nden satın aldığım Petra model koltukta, yaklaşık iki yılın ardından kumaşta renk solması ve dokusunda bozulma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı kumaşta daha önce de benzer sorunların yaşandığını...

5/10/2025 tarihinde Niğde Enza Home şubesinden Grace Köşe Takımı satın aldım. Şubede yapılan satış sözleşmesiyle ürün için 36.000 TL ödedim. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra beni arayarak çalışan arkadaşın fiyatı yanlış söylediğini, ürünün gerçek fiyatının 38.000 TL olduğunu ve 2.00...

09.09.2025 tarihinde Niğde Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım Fiore sku 1352831/11705 turuncu tay tüyü ikili kanepede, teslimattan sadece 9 gün sonra (18.09.2025) silme sırasında ciddi bir renk silinmesi problemi yaşadım. Kanepenin yüzeyini, sadece sabunlu ve hafif nemli bir bezle sildiğ...

22 şubatta Niğde Enza Home şubesinden koltuk takımı aldık. 30 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler 3 ay oldu hala teslimat yok, şube ile görüştüğümüzde firma ile mailleştiklerini söylüyorlar ve sürekli hafta atıyorlar. Artık acil ihtiyacımız oluştu inanılmaz zor durumda kalıyoruz. Evimizde ...

Niğde Enza Home mağazasından yatak odası takımı aldık. Yatak odası takımı ekim ayında geldi. Bazanın altı boydan boya kırık geldi, o şekilde kurdular. Mağazaya ve getirenlere bildirdik, geleceklerini ve yenisini getireceklerini söylediler ama aylar geçti. Ocak ayındayız, hala gelip kimse yenisini ge...

Mersin Yataş şubesinden Niğde Ulukışla ilçesine teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Yemek masası ve koltuk geldi ancak yemek masasına ait 6 sandalye getirilmedi. Haziran ayından beri eksik ürünün getirilmesini bekliyorum. Satış yapan firmaya durumu bildirmeme rağmen hala çözüm gerçekleşmedi.

Enza Home Niğde mağazasından çeyiz alışverişi yaptım. 03.07.2024 tarihinde sipariş verdim. 1102338261 sipariş numaram. Yatak odası dolabım gelmedi. Düğünüme 1 hafta kaldı, sevkiyat düzenlemiyorlar. Ankara'dan Niğde'ye aracın metreküp dolmadığı için mağdur ediyorsunuz. 50 günden fazla oldu. Ürün tesl...

27 Nisan'da Niğde Enza Mobilya'dan mobilya aldım. 35 gün içinde gelir dediler. Birkaç kez sordum bu süreçte ne zaman gelir diye. 10 Haziran dendi. 1 ay sonra mobilyanız hazır ama sandalyeleriniz gelmedi, onu getirelim, 10 Haziran'da sandalyeler teslim edilir dediler. Bu arada mobilya tesliminden önc...

Niğde Enza Home şubesinden 21 Aralık 2023 tarihinde salon takımı aldım. 12 Şubat 2024 tarihi itibariyle henüz salon takımını alamadım. Bize 45 iş günü dediler ama çok geç oluyor. Hızlandırılır ise çok memnun olurum. Şimdiden teşekkür ederim. M***** B**** 0505*******81

Maslak Enza Home'dan 11 Haziran 2023 tarihinde aldığım köşe takımı ağustos ayında teslim edileceği söylendiği halde hala teslim edilmedi. Ödemesi peşin ama teslimatı değil. Aylardır arıyoruz yok Kayseri'de yok Niğde'de yok şubede. Evimde koltuk yok aylardır bekliyoruz yazık ya. Acilen mağduriyetimin...

Enza Home'dan internetten aldığım dolap beni bir buçuk ay beklettikten sonra iade edildi. Sebebi ise her yerde şubesi olan Enza Home'un Niğde'ye ürünü teslim edememesiymiş. Üstelik sipariş vermeden önce Kayseri şubesinde bunu üstüne basa basa sordum. Ürünün her yere teslimatının da kurulumunun da ol...

Yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı aldık. Niğde mağazasından Horasan Erzurum'da ikamet ediyorum ancak teslimat yok. Erzurum Pasinler ilçesine teslimat var ama Horasan'a üzgünüz yapamıyoruz diyorlar. Satın aldığım mağazanın suçu yok, Erzurum mağazası teslimatı kabul etmiyor. Yardımcı olursanız çok sevi...

Enza Home Niğde şubesinden Tekirdağ'a teslim olacak şekilde mobilya aldım 45 günlük teslimat üç buçuk dört aya çıktı yeni evlendim evin içinde çekiyoruz aylardır ve hala sistemsel hata var diye erteleniyorum bu mağduriyetin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

20 Haziran günü Niğde Enza Home mağazasından yatak odası takimi oturma grubu aldım, bu ürünler 45 günü içerisinde teslim olur dediler, ama şu an hiçbir ürün yok bazıları Van şubeye geldi. Diğerleri eksik diyorlar gelen ürünler getirmiyorlar. Hepsi bir olunca getireceğiz diyorlar evde ne yatacak bir ...

24.05.2033 tarihinde İstanbul MASKO Enza Home şubesinden yatak odası takımı aldım. 20 temmuzda Niğde'ye teslim edilecek diye satış sözleşmesi imzaladık. Ağustos başında düğünümün olduğunu satış danışmanı ta*** beye söyledik. Ürünlerin zamanında teslim edileceğini söyledi. 19 temmuzdan beri her gün m...