to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayıs 2026’da satın aldığımız taba renkli Hera koltuk takımının üçlü koltuğu ve be...rjerinde satın alımdan itibaren ciddi kalite sorunları yaşadık. Üçlü koltukta ilk günden itibaren kumaş deformasyonu tespit edildi ve ürün bir kez değiştirildi. Ancak değişim sonr
Enza Home İstanbul Marmara Forum şubesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde Block Visons model bir koltuk siparişi verdim. Ürü...nün stokta olmadığı, üretime gireceği ve bana 22 Eylül tarihi verildiği söylendi. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimde, koltuğun 22 Eylül’e yetişmeyeceği, 45–60 gün içinde
Enza Home Forum İstanbul mağazasından Henna 3'lü yataklı kadife dokulu 70507 açık gri koltuk ve ortopedik Support Pocket... Yaylı Seri 200X200 cm yatak satın aldım. Teslimat zamanında yapıldı ancak gelen koltuğun vidaları eksik çıktı. Bu nedenle kanepe kurulamadı ve paketler açılmış şekilde evin içinde
Enza Home’dan aldığım Arizona liftli baba koltuğu yaklaşık 1 hafta önce salonumun ortasında açık haldeyken bozuldu ve me...kanizması kapanmayacak şekilde kaldı. Koltuk şu an hem görüntü olarak çok çirkin duruyor hem de ciddi anlamda yer kaplıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Sorun sonrası de
Enza Home’dan İstanbul Bayrampaşa Forum şubesinden aldığım 3’lü Varena koltuğumla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Ürünüm için değişim onayı verilmesine rağmen 1,5 aydır yeni ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sürekli bildirim açılıp kapatılıyor fakat somut hiçbir ile
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
İstanbul Skyland Enza Home mağazasından 25 Mart 2026 tarihinde Mayfair model koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında ö...zellikle pati dostu bir kumaş olduğunu söyleyerek ürünü bu vaade dayanarak sattılar. Ancak koltuk eve teslim edildiğinde kumaşın kesinlikle pati dostu olmadığını, söylenenle aldığı
21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’dan İstanbul Marmara Forum AVM şubesinden Terra köşe koltuk satın aldım. Koltuk eve ...geldikten yaklaşık iki hafta sonra dikiş ve kumaş hataları ortaya çıktı. Bu nedenle koltuğu iki kez kumaş kaplama ve dikiş onarımı için atölyeye göndermek zorunda kaldım. Ancak kol
Enza Home’dan Forum İstanbul şubesinden 2016 yılında aldığım Marlena 3’lü koltuğun alt kasası ve koltuğu yaklaşık bir se...ne önce kırıldı ve ürün servise gönderildi. Tamir için ürünü 6–7 ay beklettiler ve koltuğum 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sadece iki ay sonra aynı yerden tekra
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
29.05.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home mağazasından aldığım Berta model koltuk takımında, ilk teslimattan itibare...n dikiş ve iskeletle ilgili üretim hataları yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra en az 4 kez servis geldi ve en son 3 hafta önce inceleme yapıldı. İlk gelen servis değişim onayı verd
Ayıplı mal Çorum Enza Home mağazasından l koltuk siparişi verdim. Gelen koltuk teşhir ürünü idi. Değiştirme talebinde b...ulundum. Aynı ürünü gönderdiler. İade talep ettim fakat kabul etmediler. Para iadesi talep ediyorum fakat buna da karşılık vermiyorlar. Aynı mağazanın İstanbul şubesinden de alışve
25 Mayıs 2025 de İstanbul Forum Enza Home mağazasından 1 l koltuk, TV ünitesi ve yemek masasını 1 hafta içinde tarafıma ...teslim edilecek diyerek satın aldım. Araya bayram tatili giriyor diye bayramdan sonra bugün (14.06.2025) tarihinde teslim edilecek diye bildirdiler. Bugün sabah ben eşyalarımı bekl
Enza Home Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından aldığım, Alto 3 lü krem renk kanepelerde, yeni almama rağmen içme suyu ...bile dökülse leke kalıyor. Loreto sandalyelerimde açılmalar oldu. Loreto masamda lekeler silinemez renk geçmeme durumu mevcut. Kayıt açıp Exper çağırmamıza rağmen. Kapıdan girer gi
Koltuk takımım adrese teslim olmuyor Enza İstanbul Maslak şubesinden aldığım 3lü ve 2li koltuklar belirtilen tarih aralı...ğında teslim edilmemesine ilaveten teslimat günü geldiğinde koltukları evime teslim etmek için verdikleri Horoz Lojistik'in taşeron firması bizim Enza ile anlaşmamız 5 kattır diyer
"Bu sefer çok ilgili davrandılar, çözüm süreciyle ilgili desteklerinden dolayı iletişim kuran arkadaşlara teşekkür ederim. Kolay gelsin."
"Kkkkkkk"
İstanbul Forum AVM den 31.03.2024 tarihinde aldığımız Yataş grup- Enza Home... marka aldığımız l koltuk sözleşmede teslim tarihi 30.04.2024 olmasına rağm
Enza Forum İstanbul şubesinden aldığım koltuk için önce bir hafta teslimat süresi verildi sonrasında ise stok hatası den...erek üretim için 4 hafta beklemem gerektiği söylendi. 19 ya da 20 şubatta ise sürecin tamamlanıp İstanbul'a varacağı söylendi mağaza tarafından. 26 Şubat yani dün de kurulum için a
Enza Home Forum İstanbul şubesinden 06.10.2023 tarihinde almış olduğumuz koltuk için alırken 45 gün teslim süresi verilm...işti. Ancak 45 günün üzerine 45 gün daha geçmesine rağmen henüz teslim edilmiş değil! Teslim tarihinin geçmesiyle birlikte her aradığımızda, ürünün imalat sürecinde olduğu ve 15 gü
