Enza Home Yanıltıcı İndirim Politikası Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

18 Ekim’de İstanbul Maltepe Enza Home mağazasından Grace model koltuk aldım. Satış sırasında bana, ürünün sadece o anda indirimde olduğu, kasım ayı gelince zamlanacağı ve kampanyanın biteceği söylendi. Bu şekilde acele karar vermem için baskı yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra, benim izleyebildiğim (belki daha önce indirime girmiştir) 8 Kasım’da aynı koltuğun tekrar %11 indirimle satıldığını gördüm.

Buradan hem Enza Home’a sesleniyorum: Bu yapılan uygulama kesinlikle dürüst değil. Alıcıya yanlış bilgi verilerek, sanki son fırsatmış gibi bir izlenim yaratılıyor. Benzer bir durumu daha önce de Yataş Grubu’nda yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Artık eminim ki Yataş Grubu’nda bu tür uygulamalar sistematik bir şekilde yapılıyor. Bundan sonra içinde Yataş olan hiçbir ürünü evime sokmayacağım.

Ben ödediğim 30.793 TL’nin, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura numaramı da yetkililere iletebilirim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.