Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları

Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları
Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları
+2
profile
09 Aralık 2023 00:02
7.801

Enza Home dan aldığım Berta koltuk takımı Berta TV ünitesi ve Berta masa sandalye seti ile ilgili şikayetlerim ve mağduriyetlerim var. Düzgün montajlanmamış ürünler ve Toplamda 10 gün bile kullanmadan ürünlerde bozulma ve deformasyon meydana geldi. TV ünitesinin iç tarafı defolu ve çekmeceler düzgün oturmuyor. Vitrinin rafı defolu. Masa ayağı defolu ve masa alt tablası bel vermiş masanın tablası oturmamış durumda. Sandalyelerin 2 kullanımda süngerleri ezildi ve kumaşları esneyip deforme oldu. Berjerde montaj hataları ve kumaşta esneme deformasyon oldu. Üçlü koltuklarda dikiş hataları süngerde ezilme elyafta toparlanma renkte solma eskime alt astarlarında montaj eksikleri var kısacası koltuklar ve mobilyalar kalitesiz ve arızalı üretilmiş. Enza Home markasına yakışacak kalitede değiller. Mağazada gördüğüm beğendiğim ürünle aynı kalitede değil, Bu Müşteriyi aldatmacaya giriyor. Şikayet var sitesinde gördüğüm kadarıyla Enza Home markasının Berta serisi hakkında aynı şikayetlerden birkaç tane daha var berta Serisinin kronik hataları olduğu anlamına geliyor. Enza Home Markasının kalitesine güvenerek ortalamanın üzerinde fiyatlarına rağmen aldığım mobilyalar hayal kırıklığı. Ve bütün bunların üzerine Firmaya yaptığım sayısız şikayetlerin üzerine zar zor gelen bir eksper ve eksperin alaycı ve lakayıt konuşmalarına maruz kaldım. Eksperin bana dediği bunlar fabrikasyon böyle hatalar olabilir. Bunlar özel üretim mobilya değil demesi. Eksper tamir olacağını söyledi 10 günlük kullanımda tamir gerektirecek mobilya 1 yıllık kullanımda çöp olur. Bir an önce Mobilyaların geri iadesini para iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Enza Home bunu bana borçludur

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Reyhan
Reyhan
Şikayeti Çözüldü

Merhaba koltuklarda aynı problemi yasıyorum 2 kez servis geldi kesinlikle yardımcı olmuyor elinle düzelt kullan diyor ben o kadar parayı düzeltip kullanmak için mi verdim yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2023 15:26
3.389
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
+4
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
29 Nisan 2024 14:49
1.372
Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 00:59
3.896
Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat
Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri