Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları

Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları
Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları
Enza Home Berta Koltuk Takımı Ve Mobilyaları
+1
9 Aralık 2023 00:027.801

Enza Home dan aldığım Berta koltuk takımı Berta TV ünitesi ve Berta masa sandalye seti ile ilgili şikayetlerim ve mağduriyetlerim var. Düzgün montajlanmamış ürünler ve Toplamda 10 gün bile kullanmadan ürünlerde bozulma ve deformasyon meydana geldi. TV ünitesinin iç tarafı defolu ve çekmeceler düzgün oturmuyor. Vitrinin rafı defolu. Masa ayağı defolu ve masa alt tablası bel vermiş masanın tablası oturmamış durumda. Sandalyelerin 2 kullanımda süngerleri ezildi ve kumaşları esneyip deforme oldu. Berjerde montaj hataları ve kumaşta esneme deformasyon oldu. Üçlü koltuklarda dikiş hataları süngerde ezilme elyafta toparlanma renkte solma eskime alt astarlarında montaj eksikleri var kısacası koltuklar ve mobilyalar kalitesiz ve arızalı üretilmiş. Enza Home markasına yakışacak kalitede değiller. Mağazada gördüğüm beğendiğim ürünle aynı kalitede değil, Bu Müşteriyi aldatmacaya giriyor. Şikayet var sitesinde gördüğüm kadarıyla Enza Home markasının Berta serisi hakkında aynı şikayetlerden birkaç tane daha var berta Serisinin kronik hataları olduğu anlamına geliyor. Enza Home Markasının kalitesine güvenerek ortalamanın üzerinde fiyatlarına rağmen aldığım mobilyalar hayal kırıklığı. Ve bütün bunların üzerine Firmaya yaptığım sayısız şikayetlerin üzerine zar zor gelen bir eksper ve eksperin alaycı ve lakayıt konuşmalarına maruz kaldım. Eksperin bana dediği bunlar fabrikasyon böyle hatalar olabilir. Bunlar özel üretim mobilya değil demesi. Eksper tamir olacağını söyledi 10 günlük kullanımda tamir gerektirecek mobilya 1 yıllık kullanımda çöp olur. Bir an önce Mobilyaların geri iadesini para iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Enza Home bunu bana borçludur

Yorumlar

Reyhan
Şikayeti Çözüldü
28 Mart 2024 00:29

Merhaba koltuklarda aynı problemi yasıyorum 2 kez servis geldi kesinlikle yardımcı olmuyor elinle düzelt kullan diyor ben o kadar parayı düzeltip kullanmak için mi verdim yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

Benzer Şikayetler

Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı

31 Ağustos 2023 15:263.626

Enza Home Piyalepaşa mağazasından yeni evimiz için aldığımız Berta koltuk takımı, kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra b...

Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
Enza Home Kalitesiz Koltuk Takımı
+4
2 Destek
1

Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi

29 Nisan 2024 14:491.372

Enza Home'dan Ocak ayının 14'ünde yatak odası takımı satın aldık. Gelen Berta Dolabın 2 parçası kırık çıktı bu sebepten ...

Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
Enza Home 3,5 Aydır Berta Dolabı Teslim Edemedi
1

Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat

10 Mayıs 2024 00:593.896

18 Şubat 2024 tarihinde Nevşehir Merkezde bulunan Enza Home mağazasından Berta marka koltuk takımı ve yemek odası takımı...

Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat
Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Enza Home Yataş Ve Horoz Lojistik Paramla Rezil Ettiler

Enza Home YataşVe Horoz Lojistik Paramla Rezil Ettiler

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri