to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül tarihinde saat 15.15’te Salihli’den Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firması ile yaptığım yolculukta ciddi biçimde mağd...ur oldum. 29 numaralı koltuk için yaklaşık 2.300 TL ödedim ancak aldığı ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştım. Yolculuk boyunca verilen molalar hem çok kısa tutul
"Yetkililer hızlıca ulaştı ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine de ayrıca teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Suruç’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta Enver Geçgel isimli muavinin tavırlarından do...layı çok rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yüzü asık, ters ve itici bir tavırla hareket etti, yolcuların en basit sorularına bile sert ve kaba bir şekilde karşılık verdi. İnsan sorm
"Sağ olsunlar"
29.08.2026 Cumartesi günü saat 21:30'da hareketli Enver Geçgel Turizm Akşeh...ir–Şanlıurfa seferi için kişi başı 1.900 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün
29.08.2026 tarihinde saat 20.00'de Enver Geçgel Turizm'e ait Şanlıurfa–Ankara seferinde görevli muavin M***** Y*****'ın ...otobüs içerisindeki genel tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yolculara karşı üslubunun kaba ve saygı sınırlarını aşan bir tarzda olduğunu gözleml
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45’te Şanlıurfa’dan Antalya/Alanya istikametine giden Enver Geçgel Turizmi’ne ait, pla...kası 63 eğ 354 olan otobüse bindim. Yolculuk boyunca şoförlerin sürüşü son derece dikkatsiz ve tehlikeliydi, iki üç kez kaza atlatma noktasına geldik. Şoförlerin direksiyon hakimiy
29.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Şanlıurfa’ya hareket eden, plakası 63 eg 646 olan Enver Geçgel firmasına a...it otobüsle şu anda yolculuk yapmaktayım. Yolculuğa başladığımdan beri hem hizmet kalitesi hem müşteri memnuniyeti hem de Konfor açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşıyorum.
25 Ağustos tarihinde Şanlıurfa’dan İstanbul’a Enver Geçgel Turizm firmasının saat 03.30 aracına 13 numaralı koltukla bin...dim. Yolculuk boyunca otobüsteki muavinin yolculara karşı üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli azarlayan, tersleyen, küçümseyen bir tavır vardı ve bir bard
25.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa’dan Antalya’ya giden seferinde yolculuk yapıyorum. Şu an Silifke ...civarındayız ve yolculuk boyunca henüz bir kez bile ihtiyaç molası verilmedi. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen insanlara en azından 10 dakikalık bir dinlenme ve ihtiyaç molası tan
"Operatör gayet çözüm odaklı, gerçekçi ve tatlı dille yaklaştı. Sorunu anladı ve çözeceğini söyledi gereği yapılırsa teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Birecik’ten Antalya’ya Enver Geçgel Turi...zm ile yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. 2
Enver Geçgel firması ile Şanlıurfa–Ankara arası yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 numaralı koltuğu 1....600 TL ödeyerek KP00507J0 numaralı bilet ile satın aldım. Araca bindiğimde bu koltukta ayağı alçılı, yaşlı bir yolcunun oturduğunu gördüm. Yaşlı yolcunun sağlık durumu ve kendisiyl
Enver Geçgel ile yaşadığım bir konuda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Urfa’da, sultan papağanımı İzmir’e götürebilmek iç...in Enver Geçgel’den kargo/taşıma hizmeti almak istedim. Görüştüğüm görevli, hiçbir ek açıklama yapmadan sadece “sultan papağanını almıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Evcil hayva
16 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’e ait Bursa’dan Şanlıurfa’ya giden otobüsle yaptığım yolculukta muavin H**...** Ş****’in tavırlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hem bana hem de diğer yolculara karşı sürekli kaba ve saygısız bir üslup kullandı, sert ve kırıcı konuştu ve t
14.08.2026 tarihinde saat 18.45’te Enver Geçgel firmasının Gaziantep–Şanlıurfa seferinde KP004YJPY PNR numaralı otobüsle... yolculuk yaptım. Urfa’ya yaklaşık 30 dakika kala, otobüste sadece tek şoför olmasından dolayı zorunlu mola verildi ve bunun mola yerine geldiğimizde, son anda haberini aldık. Hem
13.08.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Şanlıurfa – Kocaeli seferine saat 19:30’da Şanlıurfa’dan bindim. Otobüs ...sadece Gaziantep ve Osmaniye otogarlarında çok kısa süreli yolcu almak için durdu, bunun dışında saatlerdir hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Şu an saat 23:55 olmasına rağmen hâlâ
Enver Geçgel Turizm otobüslerinde yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir uygulamayı bildirmek istiy...orum. Otobüslerde orta kapı olarak bilinen, yolcuların iniş kapısının merdiven basamakları çöp kutuları, kutu ve poşetlerle daraltılıyor, bu durum özellikle engelli ve yaşlı yolcul
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Şanlıurfa Birecik’te Enver Geçgel Turizm yazıhanesinde yaşadığım tutumu belirt...mek istiyorum. Suriyeli arkadaşımın resmi yol izni olmasına rağmen, bilet kesen görevli Enver Geçgel arkadaşımın biletini kesmeyi reddetti. Arkadaşımın izinli olduğunu söylememize
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 22.00 seferiyle Enver Geçgel Turizm’e ait otobüsle Şanlıurfa Otogarı’ndan Yalova Otogarı’...na motosikletimi taşıttım. Motosikletim Apache 125 cc scooter. Şanlıurfa otogarında motosikleti araca yüklerken defalarca muavine, şoföre ve oradaki görevlilere motosikletin mutlak
09.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Osmaniye’ye yaptığımız yolculukta Enver Geçgel’in kullandığı otobüsle seyahat ettik. ...Kullanılan otobüsler son derece modern ve konforlu olmasına rağmen, şehirler arası bir otobüsün belediye otobüsü gibi neredeyse her durakta ve her yol çatısından yolcu alması yolcu
Dün saat 17.30’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya giden Enver Geçgel otobüsünde 28 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk b...oyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, ikram yapılmadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık. Muavine mola ve ihtiyaç için durumu ilettiğimizde, son derece kaba bir üslup ve u
05.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Şanlıurfa–Antalya seferinde, 63 eg 344 plakalı araçla yolculuk yaptım. Sefe...r saat 01.15’te başlamasına rağmen saat 22.00 olmasına kadar hiçbir şekilde mola verilmedi, tüm yolcular aç ve susuz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldı. Bu süreçte şofö
Enver Geçgel firmasının Suruç’tan Mersin’e yaptığım son yolculuğumda araçtaki muavinle ilgili bir olumsuzluk yaşadım. Dü...nkü seferde muavin arkada uzanıyor, yolcularla hiç ilgilenmiyordu. Yolculuk boyunca su, ikram, bagaj, temel ihtiyaçlar gibi konularda herhangi bir ilgi ve destek göremedim. Uzun y
29 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya 08.00 kalkışlı Enver Geçgel oto...büsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüs daha otogardayken internet açıktı, ancak
24.07.2026 sabah 09:00’da Şanlıurfa’dan kalkan Enver Geçgel firmasına ait otobüsle yaptığımız yolculuk sırasında, otobüs...ün gereğinden fazla güzergahta durmasından ve her durakta motor, kargo, malzeme benzeri yükler alıyor olmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Sürekli seyahat eden biri olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
