Motosiklet Bağlanmadığı İçin 2.000 TL Zarar Ve Tazminat Talebi


26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 22.00 seferiyle Enver Geçgel Turizm’e ait otobüsle Şanlıurfa Otogarı’ndan Yalova Otogarı’na motosikletimi taşıttım. Motosikletim Apache 125 cc scooter. Şanlıurfa otogarında motosikleti araca yüklerken defalarca muavine, şoföre ve oradaki görevlilere motosikletin mutlaka sağlam şekilde bağlanması gerektiğini, aksi halde sağa sola çarpıp zarar görebileceğini özellikle söyledim; ancak buna rağmen herhangi bir önlem almadılar ve motosikleti bağlamadılar.
Yolculuk boyunca her dinlenme tesisinde muavine motosiklete bakmasını, sabitlemesini hatırlatmama rağmen “bir şey olmaz” diyerek beni geçiştirdi ve ilgilenmedi. Yalova Otogarı’na geldiğimizde motosikletimi bagajdan son derece hırpalanmış, her tarafı darbe almış şekilde indirdiler. Bu sorumsuzluk nedeniyle motosikletimi Yalova sanayisine götürmek zorunda kaldım ve 2.000 TL masraf yaptım. Buna ek olarak, Şanlıurfa’dan Yalova’ya taşıma için zaten 2.500 TL ücret ödemiştim.
Hem uyarılarımın dikkate alınmaması hem de motosikletimin bu derece zarar görmesine rağmen muavinin vurdumduymaz tavrı beni ciddi şekilde mağdur etti. Şirketin sürücü ve muavin kadrosundaki bu sorumsuz davranışın dikkate alınmasını, motosikletimde oluşan 2.000 TL’lik zararımın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Bey, Öncelikle, 26 Temmuz 2026 Pazar günü Şanlıurfa Otogarı'ndan Yalova Otogarı'na motosikletinizi taşıma sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyim ve oluşan 2.000 TL tutarındaki zarardan dolayı çok üzgünüz. Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyecek, ilgili şoför ve muavine ile görüşerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitim süreçlerini hızla hayata geçireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız için tüm önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















