Enuygun.com iptal

20 Ekim 2025 tarihli, Pegasus Antalya-Paris 06:10 uçuşu için Enuygun üzerinden 13.281 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 0CM8NB). Uçuşumu iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca 774,62 TL iade edileceği bildirildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Enuygun müşt...

Enuygun.com üzerinden Mobilup araç kiralama firmasından amcam adına, Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan teslim almak üzere Hyundai Bayon marka araç için rezervasyon yaptık. Amcam yurt dışından geldiği için kendi kredi kartı yoktu ve bu nedenle aracı teslim alamadık. Rezervasyonu iptal etmek zorunda kal...

15 Eylül tarihinde Enuygun.com üzerinden Hisar Turizm firmasına ait K6001XWS2 sefer numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs seferi firma tarafından iptal edildi. Sefer saati geçtiği için uygulama üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arama...

07 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden a Jet firmasından Antalya-Bişkek uçuşu için ekonomi sınıfı bir bilet aldım. Plan değişikliği nedeniyle biletimi iptal etmek istedim ve bu işlemi Enuygun’un yapay zeka destekli telesekreteri ile gerçekleştirdim. Ancak telesekreterin açıklamaları yeterince...

8 Eylül pazartesi günü enuygun.com üzerinden satın aldığım 3815tq PNR kodlu ajet biletimle Rize Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı Bodrum’a gitmek üzere seyahat etmeye çalıştım. Ancak Rize-Ankara uçağı yaklaşık 1 saat gecikmeli kalktığı için Ankara-Bodrum uçuşumu kaçırdım. Salı günü sabaha karşı Bodru...

Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait farklı tarihlerde aldığım uçak biletlerinde, iptal veya değişiklik işlemlerinde ciddi miktarda kesintiler yapılmaktadır. Örneğin, 21 Eylül’de İstanbul-Ağrı uçuşumun iptalinde 1669 TL, 8 Eylül’de iptal edilen başka bir bilette ise 5800 TL gibi yüksek ...

15 Eylül Pazartesi günü Pegasus havayollarından, Enuygun.com web sitesi üzerinden PNR: 1837SA numaralı uçak biletimi 4.350 TL’ye satın aldım. Ancak biletim yanlışlıkla iptal oldu ve iade tutarı olarak sadece 644 TL yatırıldı. Hemen ardından Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak biletimin yanlışl...

13 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A600U7T0 PNR numaralı Isparta Petrol Turizm firmasına ait Serik-Ankara otobüs bileti aldım. Bilet alırken, Serik’ten bindiğimde Antalya Otogar’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. 22.45’te kalkması gereken otobüse 23.30’da binebildim....

En Uygun'dan almış olduğum otobüs biletimi iptal etmek istedim. Firma, biletimi iptal etmedi ve ileri bir tarihe ertelemedi. Yanlışlıkla alınan bilet için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramız boşa gitmiş oldu. Hareket saatleri geç olduğu zaman sorun olmuyor; ancak müşteri olarak yardımcı olunm...

13 Eylül Cumartesi günü ZFG80RQ PNR kodlu İmranlı-Sivas otobüs bileti için Enuygun.com üzerinden işlem yaptım. Otobüsün saat 18:00'de kalkacağı belirtilmişti, ancak seferin 2 saat gecikeceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme, planladığım uçuş saatini kaçırmama sebep olacak. Durumu müşteri hizmetleriy...

12 Eylül 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait Alanya–Bitlis otobüs bileti satın aldım (PNR: a m K40MO). Biletin açıklamasında, sefere 6 saat kalana kadar iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen, sefere yaklaşık 6 saat kala iptal etmek istediğimde sistem “İptal edilemez” u...

05.09.2025 tarihi için Enuygun.com üzerinden Ajet Havayolları'na ait 30PYJZ PNR kodlu Kars-İstanbul gidiş-dönüş uçak biletini annem, babam ve kardeşim için aldım. Ailem, Ardahan’dan Kars’a gelirken araç lastiği patladığı için gecikti ve yaşadıkları stresle Ajet alanı yerine Pegasus alanına yönelmişl...

19 Eylül 2025 tarihli, 00:10 saatinde gerçekleşecek Ankara-Bodrum uçuşu için enuygun.com üzerinden 385LKQ PNR numaralı uçak biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Ajet müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlemi enuygun.com üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. En...

27.08.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Prime uçuş kapsamında toplam 62.351,94 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. 09.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 53.335 TL ücret iadesi yapılabileceği, aradaki 9.016,94 TL'nin ise platformu kullandığım ve müşte...

04 Eylül tarihinde En Uygun üzerinden Ben Turizm firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade işlemi için kullandığım IBAN maaş hesabı olduğu için iade yapılamadı. IBAN değişikliği talebim ise olumsuz yanıtlandı. Müşter...

11.09.2025 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yapılacak olan uçuşum için Enuygun.com üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 5.339 TL ödeme yaptım. 07.09.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 aralığında biletlerimin iptalini talep ettim. ...