to read complaints and reviews, or file yours. 
"Enuygun firmasına teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
30 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden kredi kartı ile 4679,99 TL ödeyerek ajet firmasına ait 14 Eylül 2025 Şanlıurfa-Kıbrıs tek yön uçak bileti aldım (PNR: 370FAM, bilet no: 2042437792663). 1 Eylül 2025 tarihinde, biletimin aynı saat, aktarma ve süreye uygun şekilde 18 Eylül 2025 tarihine er...
"G** beye teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek olan THY İstanbul-Van uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti, 10 Ağustos’ta iptal ettim. İade tercihi ola...
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta Enuygun üzerinden kar firmasından İstanbul Yenibosna şubesinden BA070B rezervasyon numarasıyla saat 18:00 için araç kiraladım. Ancak, 17...
29 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden İstanbul-İzmir hattı için 36SLUR PNR numaralı uçuş bileti satın aldım. Biletin tutarı 1.067 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletimi aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 31 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde, Ajet tarafından 608 TL ve Enuygun.com t...
29 Ağustos - 6 Eylül 2025 tarihleri arasında Enuygun sitesi üzerinden Garenta firmasından Toyota Proace model araç için Diyarbakır Havalimanı’ndan rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 180612). Ancak rezervasyonumun başlangıç tarihine bir gün geç kaldığım için, 29 Ağustos 2025 saat 07:30’da Garenta of...
26/07/2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G000DNUY numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Ancak, 1098 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini alamıyorum....
15 Ağustos’ta Enuygun üzerinden qnumcx kodlu Tiflis-Sırbistan uçak biletimi satın aldım. 9 Eylül’de gerçekleşecek olan bu uçuşu iptal etmek için Enuygun üzerinden başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, biletimi iptal edebilecekleri fakat hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Bilet alırk...
19 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden kendim ve iki çocuğum için THY’nin Bingöl uçuşlarına gidiş-dönüş bilet aldım. Ancak dalgınlıkla biletleri yanlış yönde (Bingöl-İstanbul ve İstanbul-Bingöl olarak) aldığımı fark ettim ve aynı gün içinde iptal işlemini başlattım. İptal sırasında ...
28.08.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osman Ulusoy Turizm firmasına ait Adana-Kayseri otobüs bileti satın aldım (PNR: VV000LT2V, ücret: 600 TL). Bileti aldıktan sadece yarım saat sonra iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamayacağı, otobüs firmasıyla görüşm...
27 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden eşim adına Renault Clio marka araç kiralaması yaptım. Araç teslimi için Europcar Yenibosna şubesine gittiğimizde, eşimin kredi kartının ek kart olması nedeniyle Findeks puanı hesaplanamadığı ve bu yüzden aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir al...
07.08.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta firması Findeks raporum nedeniyle aracı teslim etmedi ve işlemi iptal etti. Bunun üzerine Enu...
22.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Wyndham Grand Kayseri otelinde, 4 kişi için tek gece konaklamak üzere 9017060256731 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 7.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, cenaze nedeniyle konaklamayı iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle...
Enuygun üzerinden 31B00MEN8 PNR kodlu, 27 Ağustos 2025 saat 16:30 Yalova-Bursa seferi için İstanbul Konfor firmasından otobüs bileti aldım. Bileti otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce internet üzerinden banka kartımla satın aldım. Ancak yanlış güzergaha bilet aldığımı fark edip hemen ip...
20.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Enuygun üzerinden Beyoğlu Taxim Hotel’de kahvaltı dahil bir oda için 28960157 rezervasyon n...
En Uygun üzerinden kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyonum 18.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasındaydı ve toplam 8.750 TL tutarındaydı. İptal işlemini hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade sürecinin...
22 Ekim tarihli Ankara çıkışlı THY uçuşum için Enuygun üzerinden Primefly kategorisinden bilet aldım. Uçuş tarihinden önce, 26.08.2025 tarihinde, PNR: uvllgn ile biletimi iptal ettim. Enuygun'un sitesinde Primefly kategorisinde "%0 kesinti" yani tam iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, toplam 31.9...
25 Ağustos 2025 saat 10:07’de Enuygun üzerinden satın aldığım otobüs biletini, uçuşumun rötar yapması nedeniyle aynı gün saat 11:15’te iptal etmek istedim. Ancak, sistemde “6 saat öncesine kadar iptal edilebilir” kuralı olduğu belirtilerek, sadece 10 dakikalık bir fark nedeniyle iptal talebim redded...
"Sorunum çözüldü, enuygun.com'a ve beni arayan şu an ismini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum."
18/08/2025 tarihinde Garenta’nın Denizli’deki tüm konumlarından Ekonomik Paket kapsamında araç kiraladım ve toplamda 15.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Garenta hem de Enuygun müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
"G**bey e ilgisi için teşekkürler"
17 Ağustos 2025 saat 11:00 için Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Karta iade seçeneğini seçmiş olmama rağmen, bilet ücretim olan 1000 TL, kartıma iade edilmek yerine Enuygun Cüzdan uygulam...
Enuygun uygulaması üzerinden Gülaras firmasına ait 2M30085T8 numaralı otobüs bileti dahil olmak üzere iki adet bilet aldım. Her iki bileti de arka arkaya iptal ettim. Bir biletin ücreti kısa sürede hesabıma iade edildi, ancak 1.190 TL tutarındaki diğer biletin iadesi yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Kon...
