to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yapılacak olan uçuşum için Enuygun.com üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 5.339 TL ödeme yaptım. 07.09.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 aralığında biletlerimin iptalini talep ettim. ...
07.09.2025 tarihli Pegasus uçuşu için En Uygun üzerinden 8272 TL’ye bilet satın aldım. 4-5 Eylül Ercan-Hatay arası gidiş-dönüş biletlerimden 5 Eylül tarihli olanın iptal edilmesini istedim. Ancak 5 Eylül’deki bilet iptal edilmeden 7 Eylül’e tekrar bilet kesildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradı...
07 Eylül 2025 saat 15:30 tarihli Kale Turizm bileti için Enuygun uygulaması üzerinden 1200 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Özel bir nedenle (cenaze) biletimi iptal ettirmek istedim. Sabah saat 10:00 civarında hem Enuygun müşteri hizmetleriyle hem de Kale Turizm ile iletişime geçtim. ...
09 Haziran 2025 tarihinde Enuygunbilet.com üzerinden Aras Turizm firmasına ait İlgaz–Sultanbeyli otobüs bileti (PNR: 4170377) satın aldım. Biniş saatim 00.15’ti. Otobüs gelmeyince Enuygunbilet.com’un seyahat uzmanını aradım, bana otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık bir saat içinde geleceği söylendi. ...
5 Eylül 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim almaya 3 saat geç gittim ve bu nedenle rezervasyonum iptal edildi. Garenta Fethiye Şubesi yetkilisi, aracı başkasına kiraladıklarını ve ücret iadesi için Enuygun ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ...
28 Ağustos 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Yeşil Erciyes otobüs firmasından Şanlıurfa–Mersin seferi için iki adet bilet aldım (PNR: CWU30FE ve BWU30FE, koltuk no: 5 ve 6). Bilet saatim 28 Ağustos Çarşamba gecesi 01:45’ti. Saat 23:00’te Şanlıurfa Otogarı’nda hazır bulundum ve 01:41...
04.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait otobüs biletimi iptal ettim. 1.879 TL tutarındaki iade, kartıma yapılmak yerine En...
10 Ağustos 2025’te En Uygun’dan PNR179237321 koduyla 3 kişilik bilet aldım. 12 yaşından küçük olan kızımın ön tarafta oturamayacağını öğrendiğimde, Pa...
Enuygun üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait 21.00 otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet aldım. PNR kodum: 5A930TV. Bugün saat 12.00 ile 12.40 arasında biletimi iptal ettim. Ancak, iptal işlemi sonrasında ücretin karta mı yoksa encoin olarak mı iade edileceğiyle ilgili bana hiçbir bilgilend...
"Teşekkürler"
06 Eylül Cumartesi günü saat 12.00 için Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 1348551 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak saat 10.30 civ...
Enuygun.com üzerinden bugün aldığım otobüs biletini iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek iade işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, bilet ücretinin Encoin olarak hesabıma iade edilmesini önerdi ve ben de onayladım. İptal ettiğim biletin ücreti 900 TL’ydi. Ardından Encoin bakiyemi k...
"Sağ olun bir zaman. Teşekkürler..."
29 Ağustos tarihinde enuygun.com üzerinden Garenta firmasından online olarak araç kiraladım. Ancak Garenta şubesine gittiğimde uygun araç olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemediler ve işlemi orada iptal ettiler. O günden bu yana, yaklaşık bir haftadır 11.300 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılma...
04.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Antalya-Gebze güzergahı için 19:00 Pamukkale Seyahat otobüs bileti aldım (e-bilet no: 180684279). Ancak 16:30 civarında otobüse yetişemeyeceğimi fark edip biletimi değiştirmek istedim. Uygulamada iki saat öncesine kadar iptal hakkı olduğu yazmasına rağmen, ...
3 Eylül gece 01.00’deki Kale Seyahat otobüs seferi için Enuygun üzerinden 570 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: 13416196, kredi kartı ile ödeme yaptım). Seferden 4 saat önce Kale Seyahat tarafından aranıp otobüsün 1 saat rötarlı olacağı bildirildi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim. Kale Sey...
30 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 16:59’da Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait 2LW00CY09 PNR numaralı otobüs biletimi bank...
04.09.2025 tarihinde saat 00:16’da 0216 709 68 36 numaralı hattan Enuygun.com müşteri hizmetleri tarafından arandım. 06.09.2025 tarihli İstanbul–Kopenhag uçuşumun iptali için (PNR: 31ZQE5) talep oluşturmuştum. Görüşme sırasında bana yalnızca vergilerin iade edileceği sözlü olarak bildirildi. Yazılı...
"Hakkım olanı savunduğunuz için Enuygun ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
03.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ben Turizm firmasına ait, PNR kodu TT8F143 olan İstanbul Esenler–Nizip otobüs bileti satın aldım. Biletin saati 21:00 idi ve ödemeyi kredi kartımla 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, bilet aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra yaşanan bir aksilik nedeniyle...
1 Eylül 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Easygo firmasından araç kiraladım. Araç teslimatı İstanbul Sabiha Gökçen’de gerçekleşecekti. Teslim yerinde yaşanan anlaşmazlık nedeniyle 2 Eylül’de kiralama şirketi tarafından işlem iptal edildi ve araç teslim edilmedi. Ancak kredi kartımdan 5.024,85 TL çeki...
2 Eylül'ü 3 Eylül'e bağlayan gece için saat 01:00 kalkışlı, PNR 1336208 numaralı Altınoluk–İstanbul otobüs bileti aldım. Biletimi Enuygun sitesi üzerinden satın aldım ve 12:45’te otogarda beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra, tamamen tesadüfen seferin iptal edildiğini öğrendim. Hiçb...
"Enuygun firmasına teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
30 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden kredi kartı ile 4679,99 TL ödeyerek ajet firmasına ait 14 Eylül 2025 Şanlıurfa-Kıbrıs tek yön uçak bileti aldım (PNR: 370FAM, bilet no: 2042437792663). 1 Eylül 2025 tarihinde, biletimin aynı saat, aktarma ve süreye uygun şekilde 18 Eylül 2025 tarihine er...
"G** beye teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek olan THY İstanbul-Van uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti, 10 Ağustos’ta iptal ettim. İade tercihi ola...