to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.564 
Banka Kartı 461 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 451 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 812 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.150 
Havale 255 
Hesap 2.509 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 394 
Kredi 2.602 
Kredi Kartı 4.517 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 230 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 70 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 291 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
03 Kasım 2025 tarihinde saat 17:34’te, Enpara adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığına dair bilgim dışında üç kez SMS aldım. Ben herhangi bir başvuru yapmadım ve mesajların içeriği tamamen aynıydı. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir maddi kayıp veya izinsiz işlem fark etmedim. Bu mesajların ama...
Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için Mavi Kart ile başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli "T. C. Kimlik numarası yanlış" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce yaşadım ve o zamandan beri defalar...
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl bulunuyor ve parama ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, kredi çekerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca vadesiz hesabımdaki bakiyemi yatırım işlemlerine de çeviremiy...
26 Eylül tarihinde Uber uygulaması üzerinden bir yolculuk talep ettim. Şoförün çok uzakta olması nedeniyle yolculuğu iptal ettim. Ancak, iptal etmeme ...
03.10.2025 tarihinde QNB Üsküdar İstanbul şubesindeki vadesiz USD hesabımdan 500 USD çekmek istediğimde, banka yetkilileri rezervlerinde USD olmadığını belirterek paramı ödeyemeyeceklerini söylediler. Yarın tekrar gelmemi istediler ve başka bir hesabıma transfer talebimi ilettiğimde ise işlemin 3 gü...
Enpara üzerinden F***** A****’a 500 TL havale yoluyla yatırım yaptım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra yatırdığım tutar hesabımda görünmemeye başladı. Bunun üzerine kendilerine ulaştım ve durumu sordum. Daha önce de aynı şekilde ve aynı hesaba yatırım yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu s...
3 Kasım 2025 tarihinde, Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Ben sigortacıyım ve yurt içi ile yurt dışı sigorta işlemlerim, hesabıma giren çıkan tutarlar bellidir. Ayrıca Enpara’da otomatik fatura talimatlarım ve devam eden kredi ödemelerim bulunuyo...
Enpara.com kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık on gün önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen, kurye tarafından kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Bahçelievler olmasına rağmen, 4-5 defa yönlendirme talep etmeme rağmen kartım hâ...
20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...
03.11.2025 tarihinde Enpara'nın "Yeni Müşteriye Özel 0 Faizli İhtiyaç Kredisi" kampanyasına başvurdum. Kredi notum 1890 olmasına rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra sistem üzerinden olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Başvuru sırasında sadece kimlik beyanı istendi...
Enpara’da vadesiz hesap açmak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak başvurularım her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Başvurularım sırasında tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz olarak girdim, herhangi bir teknik sorun ya da ...
28 Ekim 2025 tarihinde Almanya’daki 1maınteny GmbH firmasından, Enpara’daki TR16**************************21 IBAN’ıma 1705,50 Euro tutarında SWIFT transferi gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer tarafıma ulaşmadı. Göndericiyle daha önce hiç sorun yaşamadım ve bu transfer benim maaş ...
"Sorunum çözüldü sağ olsunlar uğraştırdılar ama"
03.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Binance TR hesabımdan Enpara hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Para hesabıma geçer geçmez, yaklaşık 3...
03.11.2025 tarihinde Enpara bank a. Ş. Mobil şube üzerinden 30.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, onayım olmadan 1.376,55 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi ve poliçe QNB Sağlık Hayat ve Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden düzenlend...
Enpara.com Kredi Kartı’mın 50.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Kartım halen aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir kısıtlama yok. ...
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini 23 Ekim’den itibaren İstanbul 4. Levent civarındaki 4 farklı ATM’de denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. ATM’lerde 200 banknot sınırı olduğu için 40.000 TL üzeri ödeme yapılamıyor ve parçalı ödeme de kabul edilmiyor. Her seferinde “girdiğiniz ...
3 Kasım sabahı hesabıma yaklaşık 3,7 milyon tl tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Enpara, hiçbir gerekçe sunmadan tüm hesaplarıma bloke koydu ve uygulamaya erişimimi tamamen kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikası gereği” artık benimle çalı...
Enpara kredi kartımda ödeme sonrası yaptığım sonradan taksitlendirme işlemleri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra Enpara’da en az üç kez bu sorunla karşılaştım. Ağustos, eylül ve ekim aylarında mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yaptığım halde,...
1 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece ekranda erişim sağlanamadığı belirtildi. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılması için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz olarak tamam...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Enpara kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Tüm işlemleri dijital olarak gerçekleştirdim ve bu s...
Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin 2. Taksit ödemesini 1 Kasım tarihinde yapmak istedim ancak 14 Ekim’de rahmetli babamın borcu nedeniyl...
"Tekrar hesap açıldı, 75.000 TL 6 aylık kredi verildi, görüntülü konuşma esnasındaki tavırlarıyla d*** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
03.10.2025 günü saat 10:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görün...
"Sorunum çözülmese de hızlıca dönüp durumu açıkladıkları için teşekkür ederim"
1 Kasım’dan 3 Kasım’a kadar Gaziosmanpaşa’daki QNB ATM’lerinden her gün para çekmeye çalıştım. Ancak hiçbir ATM’den para çekemedim, sürekli başka ATM’...
Enpara kredi kartımın limiti 80.000 TL ve şu anda tamamı dolu, hatta gecikmeye girdi. Borcum şu anda 81.646 TL, aylık asgari ödeme tutarı ise yaklaşık 32.000 TL. 6-7 aydır borcumu ödeyemediğim için defalarca yapılandırma talep ettim, ama her seferinde “uygun değilsiniz, yapılandırma yapamıyoruz” cev...
Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.