to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.556 
Banka Kartı 462 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 148 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 106 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 457 
Ek Hesap 96 
Faizsiz Kredi 823 
FAST 175 
Fatura Ödeme 146 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.154 
Havale 255 
Hesap 2.521 
Hesap Açma 447 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 418 
Kredi 2.604 
Kredi Kartı 4.547 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 54 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 438 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 234 
Pos 258 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 166 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 294 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
"Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler ederim"
9 Ekim’den bu yana Enpara.com kredi kartı borcumu devletin sunduğu yapılandırma kampanyası kapsamında yapılandırmak istedim. Bu süreçte defalarca tele...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler inşallah benimle alakasız işlemler iptal olur 🤲🤗"
Enpara kredi kartımda 25 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında toplam 5 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin detaylarını gösteren resmi da ekleyebilirim. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yaklaşık 1 ay önce Enpara.com’daki hesabım kapatıldı. Hesabımda 800 bin tl ile 1 milyon tl arasında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca e-posta gönderdim. Sadece ilk şikayetim üzerine tek bir e-posta ile dönüş yapıldı...
Uzun süredir Enpara bireysel vadesiz hesabımı kullanarak Milli Piyango’ya düzenli olarak para gönderiyordum ve bu işlemler sırasında herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmıyordum. Ancak 28 Eylül 15:00’te ve sonrasında, mobil uygulama üzerinden Milli Piyango’ya 200 TL göndermek istediğimde “Bu ...
Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...
Enpara kredi kartı borcumu tüm borcumu ödememe rağmen, kartım yaklaşık bir haftadır hala kullanıma açılmadı. Kartımın son 4 hanesi 2800. Bu süreçte acil olarak karta ihtiyacım olmasına rağmen alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla ...
24.10.2025 tarihinde Trendyol ve Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 4006 TL, 1599 TL ve 529 TL tutarlarında iade işlemleri başlatıldı. Her iki kurum da ilgili tutarların bankaya iade edildiğini ve işlemin provizyonda bekletildiğini, iptal sonrası tutarın anında hesabıma geçme...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:59’da Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan yanlışlıkla TR80**************************02 IBAN numarasına 8.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Sabah fark ettiğimde hemen mobil bankacılıktan iade talebinde bulundum ve işlemin referans/dekon...
30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...
Yıllardır Enpara vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak, bugüne kadar toplamda 6-7 kez kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. En son bugün tekrar kredi kartı başvurusu yaptım fakat yi...
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
23 Ekim 2025 tarihinde Enpara'da yeni müşteri oldum. Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Ancak hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde bu kampanya seçeneğini göremiyorum. Krediler bölümünde 0 faizli krediyle ilgili herhangi...
24/10/2025 tarihinde Hesap.com üzerinden Enpara.com’a yönlendirilerek yeni müşterilere özel sunulan 60.000 TL, 6 ay sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru sırasında bana sadece 3 ay vadeli ve 15.000 TL tutarında kredi imkanı sunuldu. Sitede ve reklamlarda belirtilen şartlarla başvu...
2023 Kasım ayında Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden Enpara kredi kartımla gerçekleştirdiğim ceza ödemeleri, yaklaşık 2 yıl sonra tarafıma faizli şekilde tekrar yansıtıldı. Bu durumu geçen hafta fark ettim ve toplamda yaklaşık 5.800 TL faiz talep edildiğini gördüm. Ödemeleri yaptığım dönemde kredi k...
27 Eylül 2025 tarihinde H**** A**** ve 15 Ekim 2025 tarihinde Ü*** S**** tarafından bana gönderilen para transferleri, Enpara hesabıma ulaşmadı. Her iki işlemde de göndericiler eski IBAN’ımı kullanmışlar. Enpara’nın yeni IBAN uygulamasına geçtiğinden haberim yoktu ve bu nedenle transferler hesabıma ...
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü, Avrupa’da bulunan şirketimden Enpara vadesiz hesabıma 331 Euro transfer ettim. Aynı gün Enpara tarafından aranarak işlemin 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak perşembe gününe kadar transfer gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemi iptal edip paramın iade...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...
21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...
Enpara mobil uygulaması üzerinden Ankara’da 10, 16, 17 ve 20 Ekim tarihlerinde toplam dört kez hesap açma başvurusu yaptım. Her başvurumda yalnızca doğrulama şifresi gönderildi, ancak her seferinde başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ba...
Enpara.com’un çeşitli platformlarda “75.000 TL 6 ay vadeli faizsiz kredi” kampanyasının reklamlarını görerek başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında bana yalnızca 25.000 TL faizsiz kredi tanımlandı. Beklentim, kampanyada belirtilen 75.000 TL tutarının tarafıma tanımlanmasıydı. Bu nedenle başvurudan ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamay...
20.10.2025 tarihinde kapatılan kredi kartımın borcu 16000 ken 3 gün sonra bankadan gelen bildirime göre kartımın borcu 38000 e çıktı bankadan bu konuda izah istedim ama dönüş alamadım. Hesabım kapalı olduğu için ben bakamıyorum ancak bankanın müşteri hizmetleri yetkilisi ben de bakamıyorum diyor. Tr...
Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 