to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.565 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 451 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 807 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.146 
Havale 253 
Hesap 2.506 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 394 
Kredi 2.597 
Kredi Kartı 4.508 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 436 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 280 
Para Yatırma 230 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 69 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 284 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 289 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İPhone 16e model telefonumda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 22.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında “yükleniyor” şeklinde kalıyor v...
14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki ayrı işlem (130 USD ve 110 USD olmak üzere toplam 240 USD) gerçekleştirilmiştir. İşlemleri bir gün sonra fark edip kartımı derhal iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. İlk ola...
Ocak 2025’ten bu yana Koşar Hukuk Bürosu ve QNB Finansbank tarafından, boşanma aşamasında olduğum ve mağdur edildiğim bir borç nedeniyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Eski eşim, adıma kredi, kredi kartı ve ek hesaplar açıp beni borçlandırarak terk etti. Çalışmıyorum, adıma kayıtlı hiçbir gelir...
13 Kasım saat 11:50’de Enpara Mobil uygulaması üzerinden Denizbank’a 341.300 TL havale yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem karşı bankaya ulaşmış görünüyor fakat Denizbank tarafında para görünmüyor. Enpara müşteri numaram: 2032642. İki gündür paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik y...
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadesiz hesap açım talebinde bulunuyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez başvuru yaptım. Her seferinde “Talebinizi aldık” şeklinde bir geri bildirim alıyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor ve hesabım açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Enpara kredi kartı limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim onaylanmadı. Başvurumu 13.11.2025 tarihinde yaptım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limit artışımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve limit artış talebimi...
Enpara mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yaptım. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür başvurum onaylanmadı ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde ise sadece “bankamızın politikaları gereği bekletiliyorsunuz” şeklinde genel bir yanıt ald...
Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak b...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:41’de Enpara vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla, bana hiçbir bildirim veya kod gelmeden 323,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem Hong Kong merkezli bir webpos üzerinden yapılmış ve işlem numarası 161987 olarak gözüküyor. Bu şirketi ilk kez duy...
Enpara Şirketim Hesap kullanıcısıyım. Yurt dışındaki müşterim, faturada belirtilen tutardan daha fazla miktarda (3800 euro) hesabıma yanlışlıkla para gönderdi. Bir haftadır bu fazla gönderilen tutarı müşterime iade etmeye çalışıyorum. Ancak Enpara ekibi, her gün gönderdiğim talimat dilekçesine farkl...
Enpara şahsi kartımı bir yakınıma kullandırmam sonucu, tamamen bana ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edildim. 11/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, yaklaşık 300 bin tl olan borcum faizlerle birlikte 512 bin tl’ye yükseldi. Borcun büyük kısmı faizlerden oluşmakta. Süreci çözmek için Enpara ve...
"Sorunum giderildi evet biraz geç oldu ama memnunum"
10 Kasım’dan bu yana Azerbaycan’da kullandığım Enpara bankamatik kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı alışverişlerde kullanamıyorum, sürekli ha...
Enpara kredi kartı borcum işsiz kaldığım için gecikti ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece bir ay gecikmem olmasına rağmen, son 20 gündür sabah, öğlen, akşam, gece fark etmeksizin sürekli olarak aranıyorum. Aramalarda kullanılan üslup ise oldukça rahatsız edici; “Siz kapatın, ...
Enpara'da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH borcumun yapılandırılması için Eylül-Kasım 2024 tarihleri arasında yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yalnızca sözlü olarak “uygun görülmedi” yanıtı verildi, detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hiçbir şekilde yazılı açıklama yapılmadı ve...
"Çok teşekkür ederim çok hızlı bir çözümdü"
11.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden başka bir kişinin hesabına 4.500 TL FAST transferi gerçekleştirdim. Ancak transferi iptal etmek için işlem oluşturduğum halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Transfer işlemine ait ref...
"Bana bir saat içinde yardımcı olup faizsiz kredimi tanımladılar. En hızlı ve en olumlu talep dönüşüm olabilir. Çok çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim🌼"
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...
4 Kasım tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 999,99 USD tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemi fark ettiğimde hemen Enpara müşter...
Enpara.com bankası ile yıllardır çalışmaktayım. 11.11.2025 tarihinde İş Bankası'na EFT sorgu numarası: 4102112762 ile K**** d*** Ç*** İsmine 400 TL EFT yaptım. Sonra göndereceğim kişinin isminin yanlış olduğunu fark ettim. Aynı ibana r****** d*** Ç*** Olarak tekrar EFT yaptım. Normalde IBAN ile isim...
Yaklaşık 10 gündür iPhone cihazımdaki Enpara mobil bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için şifre ...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim Meydanı, Edirnekapı, Kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem...
Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 