Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyasında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Erdem
18 Aralık 2025 14:07
2.662
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Kredim hesabıma 2 iş günü içinde yatırıldı. Teşekkürler.”

18.12.2025 tarihinde Enpara’ya yeni müşteri oldum. Özellikle reklamlarda belirtilen 75.000 TL’ye kadar faizsiz nakit kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ancak yeni müşteri olmama rağmen hesabıma faizsiz kredi tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım.

Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden mesaj yoluyla görüştüm. Ancak bana sadece “bekleyin” denildi, ne kadar süre beklemem gerektiği, kaç gün içinde sonuçlanacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Diğer bankalar aynı gün içinde kredi verebilirken Enpara’nın bu kampanyada beni süresiz şekilde bekletmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Reklamlarda duyurulan şartlara uygun şekilde, yeni müşteri olmama istinaden hesabıma bir an önce 75.000 TL faizsiz kredi tanımlanmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 14:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Aralık 2025 17:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Erdem
Erdem
23 Aralık 2025 05:35

Kredim hesabıma 2 iş günü içinde yatırıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elina sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Sunulan Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Elina
04 Ekim 2025 15:01
3.631
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak 0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama Sorunu

profile
Ferhat
23 Ekim 2025 13:50
6.489
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kampanya Şartları Eksik Bilgilendirme Ve Hesap İptalinde Belirsizlik Yaşadım

profile
Süleyman
11 Kasım 2025 00:35
6.244
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yeni Müşteri Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Mağduriyet

profile
Uğurcan
18 Kasım 2025 16:10
4.919
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri