Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabıma Yapılan Transferler Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammet
18 Aralık 2025 02:24
548

Enpara nezdindeki hesabıma kısa süre önce Yapı Kredi ve Akbank üzerinden iki ayrı para transferi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tutarların hesabıma yansımadığını gördüm.

Hesap sahibi olarak M******* A***** adına kayıtlı TR76**************************45 IBAN numaralı hesabımdaki bu gecikmenin nedenini öğrenmek ve işlemlerin bir an önce sonuçlanmasını istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, mesai saatleri dışında olunduğuna dair SMS aldım ve kimseye erişemedim.

Yapı Kredi ve Akbank’tan gönderilen bu transferlerin acil olarak kontrol edilmesini, varsa bir sorun ya da bekleme nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve tutarların ivedilikle hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 08:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Aralık 2025 16:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kişiye Havale Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Anıl
19 Ağustos 2025 18:18
781

Enpara Gönderdiğim Para Karşı Tarafta Görünmüyor!

profile
Davutcan
28 Kasım 2025 14:58
553

Enpara EFT İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sibel
20 Ekim 2025 16:10
1.016
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri