to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde yurt dışından Enpara’daki eski IBAN numarama 19.080 TL tutarında SWİFT işlemi yapıldı. Gönderici banka tarafından sağlanan gpı tracker belgesine göre para 24 Kasım tarihinde Enpara’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen bu tutar yaklaşık 1 aydır hesabıma yansımadı ve ortada yok.
Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde konuyla ilgili hiçbir somut yardım alamadım. Her görüşmemde ya gönderici bankayı ya da QNB Finansbank’ı suçluyorlar. Dün yaptığım son görüşmede de paranın kendilerine ulaşmadığını söylemekle yetindiler ve çözüm sunmadılar.
Bireysel Enpara hesabıma ait eski IBAN’ıma gönderilen 19.080 TL tutarındaki SWİFT ödememin, acilen yeni Enpara IBAN’ıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Eski IBAN’ıma talimat vermeme rağmen, 5 Ekim tarihinde başka bir bankadan Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 1.500 TL EFT yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. EFT’yi gönderen bankayla gör...
04.12.2025 tarihinde Enpara USD hesabımdan QNB USD hesabıma 3.000 USD tutarında SWİFT para transferi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para ne QNB hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi, ortada resmen kayıp bir para var. Hem Enpara müşteri hizmetlerini hem de QNB müşteri hizmetlerini d...
07.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...
Yorumlar