to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir bankacılık kampanya sitesinde Enpara’ya ait “yeni müşterilere özel sıfır faizli 75.000 TL, 6 ay vadeli kredi” reklamını gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için iPhone üzerinden Enpara mobil uygulamasını indirip yeni müşteri oldum. Ancak işlemi, reklamın verildiği anlaşmalı siteden ayrıca bir ön başvuru talebi oluşturmadan gerçekleştirdiğim için kampanyadan faydalanamayacağım söylendi.
Günümüzde internet siteleri birebir kopyalanabiliyorken, masaüstü ve cihazlar keylogger gibi illegal yazılımlara bu kadar açıkken, illa ki anlaşmalı internet sitesi üzerinden tıklayıp başvuru talebi oluşturmamızın zorunlu tutulmasını trajikomik buluyorum. Madem böyle bir şartınız var, reklam verdiğiniz sitede “yeni müşterilere özel” ibaresinin yanına, aynı büyüklükte ve açıklıkta “yalnızca bu site üzerinden müşteri olmadan önce başvuru talebi oluşturmanız halinde geçerlidir” şeklinde bir ifade koymanız gerektiğini düşünüyorum.
Ben kampanyanızı görüp özellikle bankanızın müşterisi oldum. Bir müşteri nasıl kaybedilir bu AP açık bir örneğidir. Buna rağmen, benim gibi mağdur olan müşteriler için en azından istisnai bir değerlendirme talebi dahi açılmaması ve kesin bir dille “hiçbir şey yapamayız” denmesi üzerine, Enpara’da açtığım hesabı ve tüm kredi kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Bu yaşadığım süreci, aynı reklamları görüp benzer şekilde mağdur olabilecek kişilere bir uyarı olması için paylaşıyorum. İlgili kampanya koşullarının daha şeffaf, açık ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve bu tür durumlar için müşteri lehine esnek bir değerlendirme mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.
Sosyal medyadaki reklamlar vasıtasıyla Enpara'nın internet üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni müşterilerine 0 faizli kredi verdiğini öğrendim. Bunun üzerine Enpara'nın mobil uygulamasını indirip gerekli adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüşüp yeni müşteri ol...
Enpara’nın “ilk defa müşterisi olacak kişilere 75.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasını, internet ve reklamları üzerinden görerek başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında başvurunun mutlaka hangikredi.com üzerinden yapılması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almadığı için doğrudan ...
Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün başvuru yaptım. Başvurumu, 3. Parti uygulamalar yerine doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara'lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Ancak başvurumun ardından, hem yeni müşteri olduğum hem de ba...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamay...
Yorumlar