Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu Enpara Kredi Sigortası İzni Olmadan Kesilen Tutar

Ali
7 Nisan 17:091.411
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz

Enpara üzerinden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Zorunlu Enpara Tam Koruma Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 21.868,76 TL tutarında bir bedel, kredi kullanımından hemen sonra toplu olarak hesabımdan tahsil edildi.

Kredi başvurusu ve onayı esnasında bu sigortaya ilişkin tarafıma herhangi bir gerçek tercih imkanı sunulmadı, sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve sigortasız kredi kullanımı seçeneği açıkça belirtilmedi. Bu nedenle sigorta işleminin isteğim ve özgür iradem dışında yapıldığını düşünüyorum.

Enpara nezdinde üzerime yapılan bu “Zorunlu Enpara Tam Koruma Kredi Grup Hayat Sigortası” poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 21.868,76 TL tutarın, krediyle bağlantılı tüm masraflar dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 17:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

7 Nisan 18:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ali
Ali
7 Nisan 18:20

Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri