to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcum, 01.01.2026 tarihinden bu yana gecikmede bulunmaktadır.... Geciken kredi borcumun BDDK’nın almış olduğu yapılandırma kararına göre yeniden yapılandırılması için Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılandırma şartlarını sağl
Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yakl...aşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si
"Talebim kısa sürede beklediğim gibi sonuçlandı. Enpara ve çalışanlarına teşekkürü borç biliyorum."
Enpara’da bulunan kredili ürünlerimle ilgili olarak bugün yapılandırma tale...binde bulundum ancak talebim “uygun değildir” denilerek olumsuz karşılandı
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabımın ödemesinde 39 gündür gecikmem bulunuyor. BDDK’nın aldığı kararlara göre bank...aların gecikmeye düşen ödemeler için uzun vadeli ve daha uygun faizli yapılandırma yapabildiğini biliyorum. Bu kapsamda borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek amacıyla Enpara’dan
Enpara’da bulunan 17.500 TL limitli sanal kredi kartım için yapılandırma yaptık. İlk ayın ilk taksiti olan 3.705 TL’yi ö...dedim, ikinci ayda ise 3 Şubat’ta kalan borç olan yaklaşık 18.000 TL’yi tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kısıtlı olarak gözüküyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Maaşım
Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyoru...m ancak banka buna izin vermiyor. Yaklaşık 7 aydır Artı Para borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu devletin su
Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zoru...nda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a
"Anında sorunumu çözdü Enpara teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı Eylül 2025 tarihinde yapılandırdım ve Şubat ayına kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Şubat ayı itibarıyla yapılandırma
"Çözüm sağlandığı için çok teşekkürler"
Enpara üzerinden 15.07.2025 tarihinde 225.000 TL tutarında, faiz oranı %4,11 olan bir kredi çektim. Daha sonra bu krediy...i yeniden yapılandırmak istediğimde, BDDK’nın talimatları doğrultusunda %3,11 faiz oranından yapılandırma yapılacağı söylenirken, tarafıma telefonda 48 ay vade ile %4,25 faiz oranı
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme y...apamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler
Enpara Bankası A.Ş. nezdinde kullandığım kredi kartı borcum için bankanın sunduğu taksitlendirme/yapılandırma seçeneğind...en yararlandım ve borcumu bu plana göre ödemekteyim. Toplam borcumdan 20.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere ödemeler yaptım, şu anda yaklaşık 38.000 TL civarında borcum kaldı ve bu ay
Enpara’da bulunan 158.000 TL ek para ve 177.000 TL kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme ...ve yapılandırma yapmak istedim. Ancak BDDK’nın azami faiz oranını %3,11 olarak belirlemiş olmasına rağmen, ek para borcum için 48 ay vadeye %4,25 faiz oranı, kredi borcum için ise
Enpara kredi kartı borcumu, yürürlüğe giren yeni yasadaki %3,11 faiz oranı ...üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak Enpara bu konuda herhangi bir adım
Enpara’daki ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın %3,11 faiz oranı kararı sonrasında yeniden yapılandırma talebim hakkında ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Ocak’tan bu yana hem canlı destek hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çalışma sürecinde, henü
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın tanımlı limiti 80.000 TL... olmasına rağmen şu anda kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyor ve kullanamıyorum. Daha önce kart borcum 80.000 TL iken yapılandırma yapmış ve borcumu taksitlendirmiştim; şu and
Enpara kredi kartı borcum için, BDDK’nın 60 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan 10972 sayılı kararına rağmen tarafıma ...hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Toplam 228.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle artık asgari tutarı dahi ödeyemeyeceğimi, bu ned
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu süreçte BDDK tarafından çıkarılan ...düzenleme kapsamında kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Toplamda ana para yaklaşık 60.000 TL, faizleriyle birlikte yaklaşık 130.000 TL borcum için 12 ay taksitli
"İlginize çok teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 6 ay bile geçmeden tüm b...orcumu tek seferde ödeyerek erken kapama yaptım. Üzerimde gecikmiş başka bi
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırılan borcumu erken kapatmak istediğim için müşteri hizm...etlerini arayıp, borcun tamamını ödediğimde kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağını sordum ve bana açılacağı söylendi. Bunun üzerine borcumu tamamen ödedim ancak kar
Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıcısıyım. Yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle bu ayki kredi kartı borcu...mu ödeyemeyeceğimi 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek bildirdim ve borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yıl içerisinde birkaç kez asgari ya da gecik
"İlgilerinden dolayı enparabank müşteri temsilcisi ekibine çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa bir sürede çözerek beni mutlu ettiler."
Enpara’dan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli ödeyemiyo...rum ve şu anda 4kredimin ikişer taksitim gecikmede görünüyor. Toplamda yaklaşık gecikmede 30.000 TL civarında kredi borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 gün önce Enpara üzerinden kredi bo
QNB Finansbank kredi kartımın borcu için daha önce yapılandırma yapmıştım. Taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek yapıland...ırma borcumu Haziran 2025’te tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımın üzerinde bulunan kısıtlama aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı ve kartım hiçbir şekilde kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
