Enpara Kredi Kartı Borç Yapılandırma Hakkının Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Doğan · 2026-04-09T09:24:09+03:00

Enpara kredi kartım için borç yapılandırma hakkının 29 Nisan’a kadar uzatıldığı duyurulmasına rağmen, bugün yapılandırma yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt aldım. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım denemelerde yalnızca 10 dakika sonra, bir gün sonra, bir hafta sonra tekrar deneyin şeklinde cevap verildi. Görüşme sırasında benden hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi; sadece daha sonra tekrar denemem söylendi ve neden işleme alınmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Kampanya kapsamında olduğum halde bu hakkımdan yararlanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Kredi kartı borcumun belirtilen süre içinde, kampanya koşullarına uygun şekilde yapılandırılmasını ve reddedilme ya da geciktirilme gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Benzer Şikayetler

Enpara’dan Borç Yapılandırma Talebime Somut Çözüm Ve Yazılı Bilgilendirme İstiyorum

Emirhan

Enpara

1.589

Enpara kredi kartımda yaklaşık 56.000 TL borcum bulunuyor ve son bir ay içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 45 gün sonra ödeme koşuluyla taksitlendirip, makul bir yapılandırma ile kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Enpara çağr...

enparadan-borc-yapilandirma-talebime-somut-cozum-ve-yazili-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

Enpara Kredi Kartı Borç Yapılandırma Başvurusunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bihter

Enpara

1.596

29.07.2025 tarihinde Enpara kredi kartım için borç yapılandırma talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Görüşmemizde başvurumun en geç 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Talebimle ilgili müşteri hizmetleri...

1 Destek

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emre

Enpara

2.511

Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

Alper

Enpara

1.482

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 38 gündür ödeyemiyorum. Bunun üzerine borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni aradığın...

Enpara’nın Borç Yapılandırma Sözü Verip Uygulamaması ve Avukata Devri

Nebibe

Enpara

1.883

Enpara kredi kartı borcum için 10 Ekim 2025 tarihinde çözüm merkezi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bana, kampanyalar bölümünde yapılandırma seçeneğinin çıkacağı, bunun da mobil bildirim veya SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ne herhangi bir bildirim ne de SMS tarafıma ulaşm...