Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Serdar
12 Nisan 09:20
135

Enpara’da 2026 yılı içinde çekmiş olduğum üç ayrı ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerin taksitlerini artık ödemekte zorlandığım için tek çatı altında, daha uzun vadeyle ve bana uygun bir şekilde yapılandırmak istiyorum.

Yaklaşık 5 gün önce müşteri temsilcisini arayarak kredilerimi yapılandırma talebimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece “uygun görülmediği” için yapılandırma yapamayacakları söylendi, ancak bununla ilgili hiçbir somut gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu an kredilerimde 7 gündür gecikme bulunuyor ve iyi niyetle çözüm aramama rağmen yapılandırma talebimin bu şekilde, gerekçesiz olarak reddedilmesini kabul edemiyorum.

Enpara’dan, üç ayrı kredimin makul bir vadeyle tek çatı altında toplanarak yapılandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 23:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Serdar
Serdar
14 Nisan 09:09

Hala bir destek olunmuyor durumum yok ödeyemiyorum dediğim halde bende ödeme sözü almak için arıyorlar devlet bir yasa çıkarmış her banka için yapılandırmaya gidilecek diye Enpara neden yapmıyor ki son çare BDDK ya şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Yapılandırma Talebimi Açıklama Sunmadan Reddetti

profile
Yusuf
24 Şubat 15:23
804
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Haksızca Reddedildi

profile
16 Şubat 09:49
719

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Ödeme Gücüm Yetersiz

profile
02 Şubat 15:33
1.129
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri