Kredi Ödeme Güçlüğüm İçin Enpara'da Yapılandırma Reddi
Enpara üzerinden yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda toplam 3 adet kredim bulunuyor ve son 1 aydır ciddi ödeme güçlüğü çektiğim için taksitleri düzenli olarak ödeyemiyorum.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayarak kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmelerde, gelir durumum ve ödeme zorluğumu anlatarak, kredilerimi daha uzun vadeye yayıp daha düşük taksitlerle ödemek istediğimi açıkça belirttim. Ancak her seferinde sistemde şu an için yapılandırmaya uygunluk görülmediği söylenerek talebim reddedildi.
Gelirime göre mevcut taksitleri ödeyemediğim için, borcumu aksatmadan ödeyebilmem adına ihtiyaç kredilerimin yapılandırılarak daha düşük taksitlerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mevcut haliyle ödemelerimi sürdürmem mümkün görünmüyor. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hesap numaram: 120134383.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
