Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'dan Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Erkan
30 Mart 02:16
239

Enpara üzerinden çekmiş olduğum yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde son dönemde ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu nedenle üç aydır defalarca kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum.

Her görüşmemde yaşadığım ödeme güçlüğünü anlatmama rağmen, tarafıma yalnızca “yapılandırmaya uygun olmadığınız” cevabı veriliyor ve bu cevabın gerekçesiyle ilgili detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Alternatif bir çözüm, vade uzatımı ya da ödemeleri kolaylaştıracak herhangi bir seçenek de sunulmuyor.

Mecburi ihtiyaçlarım için kullandığım bu kredinin aylık taksitlerini mevcut şartlarda ödemekte zorlanıyorum. Enpara’nın müşterisini zor durumda bırakmayacak, makul ve insani bir çözüm üretmesini, özellikle de kredimin vadesinin uzatılarak yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu finansal sıkıntı karşısında talebimin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

30 Mart 09:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

30 Mart 17:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Erkan
Erkan
03 Nisan 09:45

Borcumu ödemek istiyorum fakat bu vade ve taksitlerle zorlanıyorum bana yapılandırma yapmanız gerekiyor diğer bankalara olan borçlarımı yapılandırma yaptılar Fakat Enpara yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Ödeme Gücüm Yetersiz

profile
02 Şubat 15:33
1.102

Enpara’da Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmaması

profile
Medine
06 Mart 11:11
599
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Haksızca Reddedildi

profile
16 Şubat 09:49
697
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Taksitlerinde Aylık Ödemeler Çok Yüksek, Esnek Yapılandırma Talebi

profile
Perihan
07 Ocak 11:20
748
enpara-kredi-taksitlerinde-aylik-odemeler-cok-yuksek-esnek-yapilandirma-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri