Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Borcunun Acil Yapılandırma Talebi

profile
Yusuf
13 Nisan 10:23
188

Enpara kredi kartımın son ödeme tarihi 09.04 idi ve bu tarihten sonra gecikmeye düştüm. Gecikmeye düşmüş olmama rağmen kart borcum için uygun bir yapılandırma yapmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde destek olunmuyor, bugüne kadar bana hiçbir somut öneri sunulmadı ve kimse beni aramadı.

Canlı görüşme ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her iki kanaldan da yapılandırma konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi. Gelir durumuma göre, bir müşteri temsilcisiyle detaylı görüşerek bana uygun taksit ve vade seçeneklerinin sunulmasını ve kredi kartı borcumun makul şartlarda ivedi şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum.

Halen gecikmedeyim ve bu durum böyle devam ederse mağduriyetim artacak. Bu nedenle, yasal süreçlere başvurmak zorunda kalmak istemiyorum; Enpara’nın acil olarak benimle iletişime geçerek kredi kartı borcumu yapılandırmasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

13 Nisan 10:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

13 Nisan 16:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yusuf
Yusuf
13 Nisan 17:00

Kredi kartımın borcunu yapışandırın diyorum fakat yapılandırmıyorsunuz yıllardır müşterinizim 1 kere bike gecikitirmedim yapılan haksızlık yüzünden artık bankanızla çalışmak istemiyorum annem babam kız kardeşim ve ailemin büyük bölümünde banka hesaplarınız ve kredi kartlarınız var hepsini de bugün itibariyle iptal ettireceğim belki size 3-4 tüketici koymaz ama emin olun elimden geldiğince büyütücem ve çevremdeki tüm herkese yayacağım

Yusuf
Yusuf
13 Nisan 17:12

Az önce aradınız ses vermediniz geri arar mısınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

profile
Osman
18 Aralık 2025 19:03
1.302

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

profile
Alper
28 Kasım 2025 16:05
1.510
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Borç Yapılandırma Talebimi Reddetti, Kartım Kullanıma Kapatılsın

profile
Ceyda
10 Mart 21:47
880

Enpara’dan Yapılandırma Teklifi Alamama Sorunu

profile
06 Ocak 00:25
1.389
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri