Samsung A35'te Enpara Yatırım İşlemleri Sırasında Sürekli Çökme Ve Yavaşlık

Samsung a35 model Android 14 yüklü telefonumda yaklaşık 2 aydır Enpara uygulamasında ciddi performans sorunları yaşıyorum. Uygulama özellikle yatırım işlemleri sırasında sık sık yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen çöküp kapanıyor. Gün içinde bu problem defalarca tekrarlanıyor, öğleden sonra ise çok daha sık hale geliyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı zamanlarda birkaç kez önbellek temizleme işlemi yaptım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Durumu müşteri iletişim merkezine de ilettim fakat bugüne kadar sorunum çözülmedi. Sosyal platformlarda da benzer sorunları yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görüyorum, bu nedenle problemin bireysel değil, genel bir teknik sorun olduğunu düşünüyorum.

Enpara’dan mobil uygulama için detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, özellikle yatırım işlemleri sırasında yaşanan yavaşlama ve çökme sorunlarının kök nedeninin tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mobil bankacılık işlemlerimi güvenli ve kesintisiz bir şekilde yapabilmek istiyorum.