
75 Bin TL Faizsiz Kredi Kampanyasında Düşük Teklif Şaşkınlığı
5 Ekim tarihinde Enpara'nın resmi sitesindeki 75 bin TL faizsiz kredi kampanyası linki üzerinden iki defa başvuru yaptım. Kredi notum en yüksek seviyede olmasına rağmen, sistem bana yalnızca 25 bin TL teklif etti. Başvuru sırasında herhangi bir ek ücret, masraf veya koşul belirtilmedi ve herhangi bi...
Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Karşılanmıyor

06.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 6669) için yapılandırma başvurusu yaptım. BDDK tarafından bankalara kredi kartı yapılandırma konusunda açıkça talimat verilmiş olmasına rağmen, Enpara müşteri hizmetleri başvurumu sonuçlandırmak yerine sadece beklememi söyledi. Ancak bu konu...
Enpara Hesap Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...
Enpara Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
07.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcu yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek başvurumu ilettim. 128 ...
Enpara Fast Transferinde Bilgilendirme Yapılmadan Para Geri Çekildi

09.10.2025 tarihinde saat 00:38'de Ziraat Bankası'ndaki 5001 numaralı bireysel hesabımdan, Enpara hesabına fast yöntemiyle 500 TL transfer ettim. Bu işlemi Bets10 adlı oyun platformunda kullanmak amacıyla gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme almadım. Ancak par...
Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

QNB Enpara’da bulunan IBAN hesabım bilgim dışında yaklaşık 1,5 ay önce kapatılmış. Hesabımda bakiye yoktu fakat tesadüfen kapatıldığını fark ettim, aksi halde para yükleyecektim. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda Enpara’yı arama...
Gecikmiş Borcum Olmamasına Rağmen Nakit Avansım Uzun Süredir Kapalı

Nakit avans kullanımım, gecikmiş borcum olmamasına rağmen kapatıldı ve aylardır açılmıyor. İyi günler. 06/07/2025 tarihinde, kartımın aktif hiçbir şekilde gecikmiş ödenmemiş borcu bulunmamasına rağmen, Enpara.com Cep Şube'de nakit avans kullanımına kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Müş...
Enpara'da Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
Hesaplarım Uyarısız Kapatıldı, 5.500.000 TL Param İade Edilmiyor

09.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesaplarımda bulunan toplam 5.500.000 TL tutar...
Kuveyt Türk'ten Enpara Kredi Kartıma Yaptığım Transfer Borcuma Yansımadı
09.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Kuveyt Türk hesabımdan, Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 0368) borcunu ödemek için 29.980,74 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, bugün son gün olmasına rağmen ödemem...
EFT İle Gönderdiğim Para Enpara Kredi Kartıma Geçmedi, Çözüm Alamıyorum

09.10.2025 tarihinde saat 10:36'da Garanti Bankası hesabımdan Enpara kredi kartıma 4.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Garanti hesabımdan onayl...
QNB Finansbank Kozanyolu Şubesi'nde Sürekli Para Yatırma Sorunları Ve İlgisizlik
QNB Finansbank Adana Kozanyolu Şubesi’nde son aylarda her para yatırmak istediğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Enpara müşterisi olduğum için işlem yapmak istemiyorlar, yüksek meblağ getirdiğimde ise “deprem bölgesi” bahanesiyle paramı kabul etmiyorlar. 60 bin tl yatırmak istediğimde de aynı şekilde A...
Hesabım Hatalı Şekilde Eksi Bakiyeye Düşürüldü Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
QNB ve Enpara’nın ayrıldığı gece hesabım, hiçbir QNB hesabım olmamasına rağmen “limitleriniz bölüştürüldü” denilerek eksi bakiyeye düşürüldü. Yaklaşık 20 gündür bu sorunun çözülmesi için defalarca kayıt açtırdım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Sürekli aradığım...
Kredi Kartıma Yapılması Gereken İade Gerçekleşmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

30/09/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi kartıma 25.000 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar kartıma yansıtılmadı. İade işlemini Enpara mobil uygulaması üzerinden takip ettim ve işlemin gerçekleştiğine dair elimde ekran görüntüsü mevcut...
Enpara Kredi Yapılandırma Talebime Ret Yanıtı Aldım Ödeme Zorluğu Yaşıyorum

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksitleri yüksek olduğu için bir süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve kredimde gecikmeye düştüm. Ayrıca Enpara hesabımda da gecikme mevcut. Bu nedenle kredi yapılandırma talebinde bulundum ancak Enpara uygulaması üzerinden yaptığım başvuruya, “Böyle...
Enpara Kredi Kartıma Sigorta İadeleri Yansıtılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartım üzerinden beş farklı sigorta firmasından toplamda 93.000 TL tutarında iade bekliyorum. Sigorta şirketleri, işlemlerin iptal edildiğini ve iade işlemlerinin kartıma gönderildiğini belirten makbuzları tarafıma iletti. Ancak Enpara, bu iadeleri kartı...
Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Harcama: Mağduriyetim Giderilmiyor
02 Ekim tarihinde Enpara Debit kartımdan bilgim dışında 3-4 adet işlem gerçekleşti ve yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletiş...
QNB Türkiye ATM'de Kaybolan 11000 TLm Günlerdir Hesabıma Geçmedi

03.10.2025 tarihinde Kayseri Merkez Şube’deki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve ekranda hata mesajı gördüm. O günden beri, bugün 06.10.2025 olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her...
Enpara Kredi Kartı İşleminde Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

24/09/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 16.224 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem, bilgim dahilinde olsa da, sonradan güvenilir olmayan bir kişi tarafından yapıldığı anlaşıldı. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaşadığım durumu açıkça beli...
Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Daha Etkili Önlem Talebi

08.10.2025 tarihinde saat 15:54’te, Enpara adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 (536*********78 numaralı telefondan arandım. Kendini Enpara çalışanı olarak tanıttı ve limit bilgilerimi, ayrıca hesaba para yükleyip yükleyemeyeceğimi sordu. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve hesabımda herha...
Enpara Borcum 90 Gün Dolmadan Avukata Devredildi, Yapılandırma Seçeneği Sunulmadı

Enpara kredi kartı borcum, 90 gün dolmadan avukata devredildi. Benzer bir durumu daha önce farklı bankalarda da yaşamış olmama rağmen, hiçbirinde 90 gün tamamlanmadan avukata devretme işlemi yapılmamıştı. Enpara’nın bu konuda neden farklı bir uygulama yaptığını ve bilgilendirme eksikliğini öğrenmek ...
Enpara Uygulamasında Bildirim Ve SMS Gelmiyor, Teknik Destek Yetersiz Kalıyor
Enpara hesabımda, son 2 gündür tüm işlemlerimde hem bildirim hem de SMS alamama sorunu yaşıyorum. Hesabıma para girişi veya çıkışı olduğunda hiçbir şe...
Şifre Yenileme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 246
-
ATM 1.566
-
Banka Kartı 473
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 157
-
Birikim Hesabı 55
-
Borsa 4
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 472
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 837
-
FAST 179
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.180
-
Havale 286
-
Hesap 2.597
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 441
-
Kredi 2.615
-
Kredi Kartı 4.612
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 460
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 237
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 296
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 172
-
Şifre 289
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 33
-
Vadeli Hesap 39
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
