to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın borcu için yapılandırmada iken. Kartımın limiti 95.000 TL olmasına rağmen 160.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartıma işlem kısıtı konulmuş durumda ve limitim hâlâ aktif edilmiyor.
Yaklaşık 1 haftadır kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili e-posta attığımda ise çözüm odaklı bir dönüş almak yerine, ara ara Enpara Mobil’e girip kartın aktif olup olmadığını kontrol etmem gerektiği şeklinde, sorunu hiçbir şekilde çözmeyen bir yanıt aldım. Diğer bankalarda herhangi bir gecikmem yok, ayrıca tarafıma tanımlanan kart limiti de zaten gelirimin oldukça altında olmasına rağmen, hâlâ kredi kartımın aktif edilmemesini anlamlandırmakta zorlanıyorum.
Tüm borcunu fazlasıyla ödemiş ve gecikmesi olmayan bir müşteri olarak, kredi kartımdaki işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve kart limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gerekirse T. C. Kimlik numaramı paylaşarak tarafıma ulaşılmasını ve sürecin ivedilikle incelenip net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Yıllardır, en az 10 senedir Enpara kredi kartı müşterisiyim. Geçmişte bir yapılandırma yapmıştım ve yaklaşık 20 gün önce bu yapılandırma kapsamındaki ...
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartın kapanmasını sağlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şubede kart limitim 45.500 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve kart üzerinde kısıtlama olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Başka bankalarda da hiçbi...
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın tanımlı limiti 80.000 TL olmasına rağmen şu anda kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyor ve kullanamıyorum. Daha önce kart borcum 80.000 TL iken yapılandırma yapmış ve borcumu taksitlendirmiştim; şu and...
Yorumlar