Acil Hesap Blokajı: 200.000 TL’lik Parama Erişemiyorum

19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni çok zor durumda bırakıyor.

Enpara ile bu süreçte 2 kez mail yoluyla, 4 kez de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Her aradığımda ve yazdığımda, sadece güvenlik incelemesi olduğu, bilgilerime erişemedikleri ve incelemenin sürdüğü dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. İncelemenin ne kadar süreceği, ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir süre paylaşılmadı.

Hiçbir şekilde açıklama yapılmadan, süre belirtilmeden ve mağduriyetim dikkate alınmadan hesabımın tamamen kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokajın bir an önce kaldırılmasını ve içeride bulunan paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.