to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
Enpara kredi kartım 12 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden bir anda kapatıldı. Kartımın o dönemdeki ekstre borcunu da tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bankacılık politikamız gereği kartınız kapatıldı” cevabını aldım. Bunun dışında somut bir açıklama yapılmadı, neden kapatıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Düzenli olarak kullandığım ve borcunu ödediğim kredi kartımın bu şekilde gerekçesiz kapatılmasını kabul etmiyorum. Enpara’dan kredi kartımın yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
