Enpara sorun

04/11/2025 tarihinde, İstanbul’da araç satın almak için Enpara.com hesabımdan Hyundai Accent ERA almak üzere karşı tarafa 210.000 TL göndermek istedim. Ancak güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke kondu ve işlem gerçekleşmedi. O günden beri hesabımda bloke devam ediyor, paramı çekemiyorum ve arabayı d...

Ağustos ayından beri Enpara üzerinden kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve telefon bankacılığı yoluyla başvurumu yaptım. Ancak QNB’den ayrılma süreçlerinde oldukları gerekçesiyle, bir haftalık yapılandırma taleplerini durdurdukların...

Enpara kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 27.10.2025 son ödeme tarihli GASKİ su faturam zamanında ödenmemiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin gerçekleşmediğini ve bu nedenle faturama faiz yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen b...

15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal...

03.11.2025 tarihinde Npara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. İşlem tamamlanıyor gibi görünse de, sürekli olarak “onay bekleme” sürecine atıyor ve bir süre sonra bu süreç de kayboluyor. Ardından başvuru kısmı tekrar en başa dönüyor. Bu durumu en az 3 kez yaşadım ve her seferinde...

04.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan, Enpara’da bulunan başka bir hesaba (IBAN: TR26**************************71, Alıcı: A** F*********) 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutarın tamamı hesabımdan çıkt...

Enpara vadesiz USD hesabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her ay Amerika Birleşik Devletleri’nden aynı yerden SWIFT ile USD transferi yapıyordum. Ancak son iki aydır transferlerim gerçekleşmiyor. Geçen ay gönderdiğim para uzun bir bekleyişin ardından hesabıma ulaşmadı ve geri döndü. Bu işlem içi...

Enpara internet bankacılığına, son gelen güncellemeden sonra zararlı yazılım uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hangi uygulamanın sorun çıkardığına dair hiçbir bilgi verilmediği için, telefonumda yüklü olan uygulamalardan hangisinin buna sebep olduğunu anlayamıyorum. Her banka için ayrı ayrı uygul...

Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum ya da limit aşımı yaşamadım. Kartımın tüm ödemelerini her zaman zamanında yapıyorum. Ancak, yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde “politikalar gereği kapalı” uy...

21 Ekim 2025 tarihinde Enpara sonu 0940 ile biten şirket kredi kartımın limiti aniden sıfırlandı. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartım için herhangi bir gecikme ya da sorun yaşamadım. Limitimin sıfırlandığına dair yalnızca bir bildirim aldım, ancak neden olduğu ya da ne zama...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl bulunuyor ve parama ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, kredi çekerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca vadesiz hesabımdaki bakiyemi yatırım işlemlerine de çeviremiy...

Enpara üzerinden F***** A****’a 500 TL havale yoluyla yatırım yaptım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra yatırdığım tutar hesabımda görünmemeye başladı. Bunun üzerine kendilerine ulaştım ve durumu sordum. Daha önce de aynı şekilde ve aynı hesaba yatırım yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu s...

20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...

Enpara’da vadesiz hesap açmak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak başvurularım her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Başvurularım sırasında tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz olarak girdim, herhangi bir teknik sorun ya da ...

28 Ekim 2025 tarihinde Almanya’daki 1maınteny GmbH firmasından, Enpara’daki TR16**************************21 IBAN’ıma 1705,50 Euro tutarında SWIFT transferi gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer tarafıma ulaşmadı. Göndericiyle daha önce hiç sorun yaşamadım ve bu transfer benim maaş ...

3 Kasım sabahı hesabıma yaklaşık 3,7 milyon tl tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Enpara, hiçbir gerekçe sunmadan tüm hesaplarıma bloke koydu ve uygulamaya erişimimi tamamen kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikası gereği” artık benimle çalı...

Enpara kredi kartımda ödeme sonrası yaptığım sonradan taksitlendirme işlemleri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra Enpara’da en az üç kez bu sorunla karşılaştım. Ağustos, eylül ve ekim aylarında mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yaptığım halde,...

1 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece ekranda erişim sağlanamadığı belirtildi. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılması için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz olarak tamam...

Enpara kredi kartım ile Airbnb üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iadesi, Airbnb tarafından 22/08/2025 tarihinde kartıma gönderildi ve aynı tarihte ekstreme yansıdı. Ancak 02/10/2025–01/11/2025 ekstre döneminde, “İade iptali” adı altında 10.058,79 TL tutarında bir işlem daha kartıma yansıtıldı. Ek...

Samsung Note 10 Lite model cep telefonumda yaklaşık 1 haftadır Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için girişiniz engellenmiştir. Cep şubemizi kullanmaya devam e...

02.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Enpara/QNB ATM’sinde hem para çekme hem de para yatırma işlemi sırasında sürekli arıza yaşadım. ATM’den yaklaşık 25.000 TL tutarındaki paramı çekemedim ve aynı zamanda para yatırma işlemi de yapılamadı. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, aynı ATM’de...