Enpara sorun

09/11/2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabıma anlık olarak bloke konuldu ve o zamandan beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda ekşi bakiye borcum var ancak giriş yapamadığım için herhangi bir işlem de gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirm...

QNB Enpara kredi kartım ile “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünden hak olarak bana tanımlanan 1026 TL’yi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Online alışverişlerde bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat tutarı kullanamıyorum ve bakiyemde de bir değişiklik olmuyor. Kar...

09/11/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Enpara.com hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabıma başka bir yerden giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım. Ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Severek kullandığım Enpara hesabımın hiçbir bilgilendirme y...

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu nedenle kredilerimi kapatmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sürekli işleyen faiz oranlarını ödemek zorunda bırakılıy...

09.11.2025 tarihinde, sadece kendi hesaplarım arasında para transferi yaptığım Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL tutarında birikimim bulunuyor ve bu parayı acilen kullanmam gerekiyor ancak erişimim tamamen engellendi. Hesabım kapatılmadan önce herha...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Enpara’da bulunan tüm hesaplarım ve cep şubem hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarımı sürekli aktif olarak kullanıyor, düzenli ödemelerimi yapıyor ve kredilerimi erken kapatıyordum. Bir gün aniden cep şubesine girişimin kapatıldığına dair bir uyarı aldım ...

Enpara bireysel hesabımdan 88 bin TL’den fazla bir tutarı Halkbank’taki kendi hesabıma transfer etmek istedim. Transfer sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemin bekletildiği ve tarafıma onay için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu sırada hesabım kullanıma kapatıldı. Sorunun çözülmesi için Enpara mü...

Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak istiyorum. Ancak hükümlü olduğum ve vasi bulunduğu için kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. Enpara ile QNB Finansbank arasında henüz bir çalışma olmadığı için borcumu yatıramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Enpara ...

Enpara’daki mevduat hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu geliyor, fakat kodu defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydan fazladır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Edirne Keşan şubesinde Enpara.com vadesiz hesabıma 185.000 TL yatırmak istedim. Ancak veznedeki görevli, vezneden para yatırmama izin vermedi ve işlemi ATM’den yapmamı zorunlu tuttu. ATM'de ise açıkça “50.000 TL altı ATM, 50.000 TL üstü vezneden yatırabilirsiniz...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 9 ile 10 arasında Kilis Cumhuriyet Caddesi’indeki Enpara ATM’sinde 4.800 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar param hesabıma yatırılmadı. Daha önc...

Enpara pos cihazımı (Beko X30TR) kullanırken, Enpara bankacılık lisansı alıp QNB’den ayrıldığından beri özellikle akşam saatlerinde ve çoğunlukla gün sonu işlemlerinde “ağ bağlantı hatası” alıyorum. Cihazım eski bir model değil ve hem sim kart hem de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen aynı sorunu yaşı...

4 Kasım’dan 7 Kasım’a kadar Enpara çağrı merkeziyle para transferi ve hesap kapatma işlemlerim için defalarca iletişime geçtim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekip kapatmak istiyorum. Ancak bana sadece mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail ile IBAN ...

05/11/2025 tarihinde Enpara internet şubesi hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve içeride bulunan 6.500 TL’lik bakiyeme de erişimim engellendi. Tüm ödemelerimi bu hesaptan gerçekleştiriyordum ve hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

07 Ekim tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden CK Boğaziçi Elektrik abone numaram olan 3530145400’e ait 277₺ tutarındaki elektrik faturamı ödemek istedim. Ancak bankacılık sisteminde fatura tutarı 270₺ olarak göründü ve bu şekilde ödeme yapıldı. Eksik ödeme nedeniyle kurum ödemeyi iade etmiş ve...

Enpara kredi kartıma ait icra dosyamı (2024/152042) kapattıktan sonra, tarafımdan fazladan alınan 9.880 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu durum 2 hafta önce gerçekleşti ve o tarihten beri herhangi bir geri ödeme alamadım. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldıkların...