to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın ve hesap kartımın gecikmiş olan borcunu tamamen ödememe rağmen, her iki kartıma da limit kısıtı uygulanmıştır. Yaklaşık 2,5‑3 aydır hem Enpara’ya hem de çalıştığım diğer bankalara olan tüm borçlarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz ödediğim halde bu limit kısıtları hâlâ kaldırıl...
09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi kartı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı ...
Enpara hesabımda ATM’lerden para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL olacak şekilde limit kısıtlaması getirildiğini, 11.03.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Bu yeni sınır, düzenli olarak yüksek tutarlı nakit işlem yapmam gerektiği için beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkın...
QNB Enpara’dan bugün saat 19:10 civarında gelen bir mesajla, bankanızın politikaları gereği aylık para çekme ve yatırma limitimin 100.000 TL olarak güncellendiği bilgisi paylaşıldı. Bu limit değişikliğiyle ilgili tarafımdan hiçbir talep iletilmedi, tamamen benim dışımda ve haberim olmadan yapılmış b...
Yaklaşık 14 yıldır Enpara bank müşterisiyim. Ve bankayı aktif olarak kullanan birisiyim. 7 adet otomatik ödeme talimatı mevcut. Ayrıca 1260000 TL lik kredi kartı limitim var, ona göre düşünün yani. Enpara bir online banka olduğu için işlemleri QNB bankasından ve ATM lerinden işlem sağlıyorum. Ama ...
6 Ocak’ta N11 üzerinden 149 TL tutarında cupcake siparişi verdim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ücret iadesi kartıma yatmadı. N11, 16 Ocak’ta iadenin yapıldığını ve işlemin tamamlandığını iletti, hatta iadenin yapıldığına dair belgeyi...
Enpara sanal kredi kartımla Paycell kartıma tl yükleme işlemi yaparak Paycell kartımla alışveriş yapmak ve bu sayede Paycell puan kazanmak istiyorum. Ancak Enpara, Paycell kartıma para yükleme işlemimi “nakit çekim işlemi” olarak değerlendirip bu işleme izin vermiyor. Bugün yaklaşık iki saattir far...
06.12.2025 tarihinde saat 17.24 civarında Enpara vadesiz hesabıma QNB Finansbank ATM’si üzerinden 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası hesabımda tutar artı bakiye olarak göründü. Ancak yaklaşık bir dakika sonra 'yatırma işlemi iptal edildi' şeklinde bir kayıt oluştu ve hesap bakiyem 0...
QNB Finansbank/Enpara, TEB ve Denizbank'ın 'Tek ATM Platformu / Ortak ATM' kapsamında güçlerini birleştirdiğini ve müşterilere ayda 3 defaya kadar ücretsiz para çekme, para yatırma ve kredi kartı borcu ödeme hakkı tanındığını kendi duyurularında belirtmektedir. Bu bilgilere dayanarak, 02.12.2025 ta...
"Müşteri temsilcileri ile iletişim halindeyken sorunun gün içerisinde çözüleceğinden hiç emin değildim ancak Enpara'ya ulaşmak için birçok sosyal platformdan yazdım. Beni mağdur etmeden gün içerisinde ATM de kalam param iade edildi, sadece işlemler hakkında detaylı bilgiye müşteri temsilcilerinden ulaşabilirsek, müşteri olarak içimiz rahat eder:)"
25 Ekim Cumartesi günü saat 18:08 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan ATM’den para yatırma işlemi sırasında, yüklü miktar param ATM tarafından yutu...
13 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Papara mobil uygulaması üzerinden 3.591,45 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem provi...
Enpara banka ve kredi kartımdan durduk yere İstanbul karta para yükleyememeye başladım. Bankanıza başvurun hatası aldım ve 2 gündür düzeltilemiyor. Bankayla iletişime geçtiğimde sadece "banka protokolleri gereği" diye saçma sapan, hiçbir açıklayıcılığı olmayan bir yanıt alıyorum. Ne protokolü arkada...
12.07.2025 tarihinde İstanbul Teknik Üniversitesi Vadi Yurtları'nın aşağısında bulunan Yapı Kredi ATM'sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi yaptım ve ATM paramı yuttu, iadesi gerçekleşmedi. 12.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdular ve bana 20 gün içinde taleb...
09.06.2025 tarihinde saat 01:53'te Enpara hesabıma VakıfBank ATM'sinden 4.800 TL yatırdım ve ATM parayı yuttu. Durumu Enpara'ya bildirdim, 20 gün beklemem gerektiği söylendi. 19. günde, iade talebimin karşı banka ATM'si tarafından onaylandığı belirtildi. Enpara hesabım kapatıldığı için benden farklı...
Enpara müşterisiyim. ATM den hesabına para yatırma işlemi yapıyordun parayı ATM aldı ama hesabıma bir türlü geçmedi. Müşteri hizmetleri en kısa süre diyor üzerinden 24 saat geçti. Hesabıma para geçmedi Kredi ve kredi kartı ödemelerin var yapamıyorum. Müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapm...
"Teşekkür ederim talebim çözüldü"
"Enpara şaşırtmadı. En doğrusunu olması gerekeni yaptı. Teşekkürler..."
Merhabalar, ben Murat U***. Ömrüm boyunca her zaman ücretsiz hesaba para gönderimi yaptım ve bu işlemlerden komisyon alındığına hiç şahit olmadım. Hes...
Merhaba; 20.03.2025 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Ş*** Ş**** Caddesi'ndeki G0130 numaralı Denizbank ATM'sinden para yatırmaya çalıştım. Enpara hesabıma (Enpara ATM'si bozuk olduğu için anlaşmalı kurum olan Denizbank ATM'sini kullandım) 40.000 TL ve 32.200 TL'yi p...
Ağustos 2023 itibariyle kullanmaya başladığım Enpara hesabımı ve kartımı Ekim 2024 tarihinde kişisel sebeplerden kapatmak için başvuruda bulundum. 4-8 Kasım tarihleri arasında ise g*******@enpara.com adresi ile defalarca talimat göndermek suretiyle mesajlaştım ve akabinde hesabım aktif hale geldi, y...
"Teşekkürler 3 günde sorunum halledildi."
QNB ATM üzerinden Enpara hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken iade edilen banknotları geri alın dedi fakat kapak açılmadı. Kartımı iade etti. Pa...
09.01.2025 tarihinde saat 13:40 sularında QNB Keçiören şubesinden Enpara hesabıma para yatırmak istedim ancak para yatırmam için randevu almam gerektiğini istediğim zaman yatıramayacağımı söylediler. Ben de Enpara ile ilgili bir durum olduğunu düşünüp QNB de hesabım olduğunu ona yatırmak istediğimi ...
Enpara hesabıma 16.10.2024 tarihinde saat 12.45 gibi Denizbank ATM'sinden Enpara kredi kartımın hesabına para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak para hesabıma geçmedi. Enpara çözüm merkezine yazmama rağmen kayıt oluşturup olumlu sonuçlanmamıştır. Denizbank müşteri hizmetlerini de aramama rağmen i...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
