Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süeda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Paramı Yuttu, 1 Ay Geçti Hâlâ Çözüm Yok!

ATM Paramı Yuttu, 1 Ay Geçti Hâlâ Çözüm Yok!
profile
Süeda
11 Haziran 2025 11:30
973
Süeda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim talebim çözüldü”

11 Nisan 2025 saat 11.38-11.39 civarında Denizli Çardak havalimanında bulunan VakıfBank Logolu Ortak tam ATM'den Enpara kredi kartımı takarak banka hesabıma para yatırmaya çalıştım. Yaklaşık 3000-3500 arası bir tutarı yatırdığımda ATM paramı aldı ve işleminiz gerçekleştirilmedi diyerek kartımı verdi ve paramı yuttu. Enpara'yı anında aradım ve durumu anlattım. Kendilerini talebimi aldıklarımı belirtti. 16 Nisan tarihinde bana maille onlara tekrar ulaşmamı kart bilgilerimi olayın hangi ATM'de hangi saatte olduğumu belirtmemi istediler ben de hepsini hemen ilettim. Daha sonra ne kadar süre sonra paramın iade edeceğimi sorduğumda 20 gün dediler ve bu 20 gün içerisinde bir çok kez benden sözlü ve yazılı şekilde yine bu bilgileri istediler ve ben yine ilettim. Olay 1 ayı geçmesine rağmen hala talebe dair bir çözüm yok yine aynı bilgileri istiyor. Ve ben öğrenciyim bu süreçte çok fazla mağdur oldum. İvedilikle paramın iadesini talep ediyorum.

atm-parami-yuttu-1-ay-gecti-hala-cozum-yok-2.jpg
atm-parami-yuttu-1-ay-gecti-hala-cozum-yok-1.jpg
11 Haziran 2025 11:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Haziran 2025 18:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Süeda
Süeda
12 Haziran 2025 18:46

Teşekkür ederim talebim çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
05 Nisan 2025 23:33
838
ATM'de Yutulan Para Ve Çözüm Süreci Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 20:19
1.462

profile
15 Ekim 2024 10:38
1.640
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para 25 Gündür Hesabıma Geçmedi

profile
Murat
30 Haziran 2025 18:47
760
atmde-yutulan-para-25-gundur-hesabima-gecmedi-1.jpg

profile
Halit
28 Temmuz 2023 00:52
586
VakıfBank ATM Paraya El Konuldu Enpara Müşterisiyim
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri