to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımla İstanbulkart Yükleme Sorunu 2 Gündür Çözülemiyor
Enpara banka ve kredi kartımdan durduk yere İstanbul karta para yükleyememeye başladım. Bankanıza başvurun hatası aldım ve 2 gündür düzeltilemiyor. Bankayla iletişime geçtiğimde sadece "banka protokolleri gereği" diye saçma sapan, hiçbir açıklayıcılığı olmayan bir yanıt alıyorum. Ne protokolü arkadaşım? AKBİL'e 200 lira yüklerken hata veren banka mı olur? 3 yıldır tıkır tıkır yükleyen hesabın durduk yere hata vermesi çok saçma. Bunun 2 gündür çözülememesi daha da saçma. Dün çözüldü dediler. Güvenip yola çıktım ve taksiye binmek zorunda kaldım mesela.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ekran görüntüsünde görüldüğü üzere bugün 3. Gün olmasına rağmen sorun hala çözülmemiştir. Bu mağduriyete sebep olan organizasyonsuzluk ve sistemsizliği kınıyorum.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum ve aynı cevabı alıyorum bankadan çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl çözüldü?