Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartımla İstanbulkart Yükleme Sorunu 2 Gündür Çözülemiyor

24 Ağustos 16:00
496

Enpara banka ve kredi kartımdan durduk yere İstanbul karta para yükleyememeye başladım. Bankanıza başvurun hatası aldım ve 2 gündür düzeltilemiyor. Bankayla iletişime geçtiğimde sadece "banka protokolleri gereği" diye saçma sapan, hiçbir açıklayıcılığı olmayan bir yanıt alıyorum. Ne protokolü arkadaşım? AKBİL'e 200 lira yüklerken hata veren banka mı olur? 3 yıldır tıkır tıkır yükleyen hesabın durduk yere hata vermesi çok saçma. Bunun 2 gündür çözülememesi daha da saçma. Dün çözüldü dediler. Güvenip yola çıktım ve taksiye binmek zorunda kaldım mesela.

24 Ağustos 18:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Ağustos 12:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ufuk
25 Ağustos 14:38
Enpara Kartımla İstanbulkart Yükleme Sorunu 2 Gündür Çözülemiyor

Ekran görüntüsünde görüldüğü üzere bugün 3. Gün olmasına rağmen sorun hala çözülmemiştir. Bu mağduriyete sebep olan organizasyonsuzluk ve sistemsizliği kınıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağatay

Aynı sorunu ben de yaşıyorum ve aynı cevabı alıyorum bankadan çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enes
02 Nisan 20:36
389

Muhammed
01 Ocak 23:36
820

Müslüm
21 Şubat 18:37
3.730
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri