to read complaints and reviews, or file yours.Aylık İşlem Limitinin Kredi Kartı Ödemelerime Yetersizliği Ve Artırma Talebi
09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi kartı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı yapamıyor hem de ek işlem yüküyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Severek ve uzun süredir kullandığım bir bankasınız ancak bu durum benim için göz ardı edebileceğim bir konu değil. Banka şubesinde sürekli sıra beklemek ya da başka yollardan dolanarak bu limiti aşmaya çalışmak istemiyorum. Özellikle de bu sınırlamanın bana özel olarak uygulandığını düşünüyorum ve bunun net, açık ve somut bir gerekçesini duymak istiyorum.
Limit politikası, genel uygulama vb. Ezbere ve kalıp cümlelerle aranmak istemiyorum. Bu limitin neden getirildiğini ayrıntılı ve tatmin edici bir şekilde açıklamanızı ve hesabımdaki aylık para yatırma/çekme limitini kullanım alışkanlıklarıma ve kredi kartı ödemelerime uygun seviyeye yükseltmenizi talep ediyorum. Aksi halde bankadaki tüm paramı çekerek, yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara’dan tamamen vazgeçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Şikayetimde aynen şu mesaj yazıyor. "Limit politikası, genel uygulama vb. Ezbere ve kalıp cümlelerle aranmak istemiyorum." Mesajımı okumadan sırf bilgi verdik demek adına saat 9 da arandım. Limit politikası dedi. Ben bana özel bir şey yapıyorsanız sebebini söyleyin diyorum yapay zeka gibi limit politikası deyip duruyor. El değiştirdikten sonra bu bankadan vazgeçin artık eski Enpara değil.
