Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık İşlem Limitinin Kredi Kartı Ödemelerime Yetersizliği Ve Artırma Talebi

profile
Alper
10 Nisan 01:09
55

09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi kartı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı yapamıyor hem de ek işlem yüküyle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Severek ve uzun süredir kullandığım bir bankasınız ancak bu durum benim için göz ardı edebileceğim bir konu değil. Banka şubesinde sürekli sıra beklemek ya da başka yollardan dolanarak bu limiti aşmaya çalışmak istemiyorum. Özellikle de bu sınırlamanın bana özel olarak uygulandığını düşünüyorum ve bunun net, açık ve somut bir gerekçesini duymak istiyorum.

Limit politikası, genel uygulama vb. Ezbere ve kalıp cümlelerle aranmak istemiyorum. Bu limitin neden getirildiğini ayrıntılı ve tatmin edici bir şekilde açıklamanızı ve hesabımdaki aylık para yatırma/çekme limitini kullanım alışkanlıklarıma ve kredi kartı ödemelerime uygun seviyeye yükseltmenizi talep ediyorum. Aksi halde bankadaki tüm paramı çekerek, yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara’dan tamamen vazgeçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

10 Nisan 07:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

10 Nisan 09:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Alper
Alper
10 Nisan 12:28

Şikayetimde aynen şu mesaj yazıyor. "Limit politikası, genel uygulama vb. Ezbere ve kalıp cümlelerle aranmak istemiyorum." Mesajımı okumadan sırf bilgi verdik demek adına saat 9 da arandım. Limit politikası dedi. Ben bana özel bir şey yapıyorsanız sebebini söyleyin diyorum yapay zeka gibi limit politikası deyip duruyor. El değiştirdikten sonra bu bankadan vazgeçin artık eski Enpara değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara ATM İşlem Limitindeki Değişiklik Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Sinan
01 Nisan 15:29
154
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Aylık 100 Bin TL Para Yatırma Ve Çekme Limitinin Kaldırılması

profile
Serhat
14 Mart 17:30
309
aylik-100-bin-tl-para-yatirma-ve-cekme-limitinin-kaldirilmasi-1.jpg
1
Sabo sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartı Limit Kısıtlaması Açıklama Talebi

profile
11 Mart 22:04
1.268

Aylık 100.000 TL ATM Limit Kısıtlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
12 Mart 15:26
1.137
aylik-100000-tl-atm-limit-kisitlamasi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri